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百盛购物中心开展线上运营

出处:商经 作者:王维祎 网编:王晓然 2020-03-21

北京商报讯(记者 王维祎)疫情期间,因实体店客流量大减,北京大型商场寻找线上渠道。据悉,百盛购物中心利用自营优势,创新经营思路,全场导购与门店利用直播,线上商城等新办法,目前已取得突出效果。

据悉,百盛购物中心自2月9日起,推进线上服务及经营业态,搭建线上商城,微信群等方式开展在线服务工作,利用线上新平台进行销售,开放线上购买渠道,将直播带货方式常态化、规模化、丰富化。

目前,在线营销已开展一个半月。据悉,百盛购物中心在在线营销的第一天顾客较少,全天销售额不足1万元。接下来,百盛购物中心坚持线上,拿出优质货源,组织大力度促销,销售人员也逐渐适应了线上销售的新模式。

目前经过不懈努力,全线上渠道日最高已达到300万,其中每天开展的线上直播最吸引平时百盛会员的注意,日均销售已达到70万元。特别是开展的化妆品直播活动,累计观看人数已有数十万,其中3月19日雅诗兰黛直播两个小时,销售便突破63万。线上销售真正实现了市民足不出户云购物体验,保障了居民日常所需。

目前百盛直播间档期已格外抢手,朗姿、HUGO BOSS、鄂尔多斯、IPSA、熙湃、唐恩都乐、HR赫莲娜等优质品牌均在排练直播内容,马上相继上线。百盛购物中心相关负责人表示,,新冠疫情让公司更加重视线上销售,也从线上销售尝到了“甜头”,疫情结束后,公司还将把线上销售打造成门店销售新的增长点。

此外,疫情发生之后,百盛购物中心配备消毒药水和消毒专用抹布,对顾客易触碰、人流密集等重点区域加强防护,要求至少每日3次专业消杀毒工作,对工作人员办公区域进行消毒;同时加强内部管理,建立员工身体异常上报制度,每天对上班员工进行体温测量记录,为在岗员工提供“防流感汤药”等增加抵抗力的食疗方案,为员工、顾客提供双重保障;设立环境督查组,对卖场环境卫生进行实时管控,疫情期间保卫人员控制各门,要求顾客必须带口罩入店。

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