1月9日，由北京市商业联合会与北京日报报业集团共同主办，北京商报社承办的2020北京商业品牌大会暨2019年度（第十五届）北京十大商业品牌颁奖典礼在京举行，蜜芽在300余个参选企业中脱颖而出荣获“2019年度北京商业创新奖”。大会现场，蜜芽集团副总裁接受《北京商报》记者专访，阐释蜜芽的品牌理念和品质追求。

“品牌”是企业扎扎实实的积累

作为中国孕婴童行业的知名品牌，从2011年10月成立起，蜜芽就专注于帮助妈妈们选择、购买和使用具有世界水准的母婴产品，如今受到万千妈妈的欢迎和喜欢。此次蜜芽再次荣膺“2019北京商业创新奖”，成为行业及消费者推荐认可的品牌之一，这离不开蜜芽8年来不断突破进取和对高品质产品的坚持。

说起什么是品牌，蜜芽集团副总裁对《北京商报》记者表示：“品牌就是你的用户打心眼里认可你的产品，品牌不是什么虚无缥缈的东西，它是企业扎扎实实地一步一步不断建设的积累。”

众所周知蜜芽发轫于跨境母婴特卖，是国内率先用铁路从欧洲运回商品的跨境电商，也是率先步入“跨境购”领域的母婴电商之一。蜜芽直接对接上游品牌方，保证正品低价货源，不仅从源头确保商品品质，在整个流通过程也实现一物一码全流程正品追溯。而为了保证产品质量，蜜芽还与保险公司签约了产品质量险合作，为妈妈们提供了有利的正品保障，让妈妈们在购买产品时更加放心。也是通过这样一步一步对不断加强对商品品质的把控，蜜芽逐渐获得越来越多宝妈的青睐，成为5000万亲子家庭首选购物平台。

“我们可以通过各种营销方式把用户吸引过来，但是仅仅是流量就够了吗？远远不够，一个品牌更需要的是通过优质的产品和服务留住用户”，蜜芽副总裁进一步强调。

“好品牌”要懂得与用户沟通

“用户的真实需求是什么，用户喜欢什么,能做什么？”蜜芽副总裁表示，“好的品牌要懂得与用户沟通，最好是，能走在用户需求前面。”

随着婚姻与生育事件的发生，90后95后婚育女性大量的购买力随即爆发，带领她们加速步入新消费主力人群。而新世代的中国宝妈们也在日渐理性，盲目崇拜国际大牌的势头有所减弱，同时，这也意味着，国产母婴品牌将迎来一次难得的发展机遇。而蜜芽围绕用户需求的变化也不断进化自身供应链，并顺应国货崛起浪潮开始打造自有品牌体系。

“让最源头、最优质的好东西以最短的路径找到消费者，这是我们自有品牌的初心，也是我们把品牌、品质、用户体验做到极致，不断完善产业链和供应链体系的坚持。”蜜芽副总裁表示，“消费习惯的微妙变化，让我们看到中国制造业重塑‘国货品质’的新机会。”

蜜芽自有品牌体系借助平台大数据的力量，连通消费者，实时反馈用户对产品的体验感受，从而有效地帮助品牌进行改造，倒逼产品、研发、供应链，更有针对性地进行生产。而蜜芽也围绕中国亲子家庭新需求，打造了母婴新国货品牌“兔头妈妈甄选”、配方派轻奢护肤品牌“法蔓兰”、营养食品品牌“沛多力”“优培农场”等。

中国下沉用户的消费升级很快，不仅对商品品质的诉求越来越高，同时也保留了对价格高敏感的特点。这对蜜芽在发掘好产品方面提出了更高的要求，仅仅通过低价策略已经很难打开下沉市场的空间，对品质的把控是第一关，为此蜜芽还打造“超级工厂”专版，甄选产业带高品质、高颜值、性价比的好产品，让用户以合理的价格选择更高品质产品。

“无论是最初的跨境母婴特卖还是我们现在的自由品牌体系的建设、超级工厂的开拓，蜜芽都始终如一的注重品牌口碑和产品品质。”随着2020小康年的到来，蜜芽期待着新的机遇，“我们国民的经济进入一个更高水平，中国品牌越来越被世界认可，蜜芽也会搭乘小康年的东风不断建设自有品牌体系，让我们的品牌走入越来越多的家庭，甚至走向更多的国家和地区。”