北京商报讯（记者 王寅浩）北京市住建委日前公布2019年度北京市建设工程质量投诉典型问题及处理情况，备受关注的昌平区公园悦府商品房、朝阳区畅颐园两项目外墙保温板脱落以及大兴天恒旭辉商办等项目质量问题成为年内典型案件。

据市住建委介绍，2019年度，全市共受理质量投诉291件，与2018年（372件）相比下降22%，办结率为97%。其中诉求市住建委复查71件，与2018年同期（109件）相比下降35%。主要呈现以下特点：一是常见质量问题依然是质量投诉的焦点。房屋装饰装修改造缺陷问题，共67起，占23%；房屋渗漏（包括屋面、外墙、厨厕等部位），共54起，占19%；房屋墙地面裂缝、空鼓问题，共46起，占16%。二是投诉依然集中在住宅工程。涉及住宅工程的质量投诉，共274件，占总量的94%。其中，保障性住房群访群诉问题较为突出。

“去年，北京市发生多起住宅工程外墙板脱落、房屋渗漏、墙地面装饰层起砂开裂等质量问题，部分质量问题引发群访群诉，造成了较坏的社会影响。”

与此同时，备受购房者关注的昌平区国瑞熙院家园两限房四季家园保障房、大兴区天恒旭辉商业办公用房质量问题以及公园悦府商品房、朝阳区畅颐园项目外墙保温板脱落等成为年度北京市建筑质量典型案件。

市住建委相关负责人表示，下一步将落实主体责任，提升工程质量，开展专项整治，治理突出问题，完善长效机制，提升行业整体管理水平。