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携号转网服务管理规定正式施行

作者:濮振宇 网编:产经中心 2019-12-01

北京商报讯(记者 钱瑜 濮振宇)12月1日,工信部出台的《携号转网服务管理规定》正式施行。规定要求,电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等违规行为。

11月27日,经过半个月的试运行,携号转网服务正式在全国上线。工信部总工程师张峰表示,携号转网是一项庞大系统工程,涉及面广、影响环节多,全面实施后行业需要做的工作还很多,需要不断持续优化服务。

工信部披露的数据显示,截至11月26日,天津、海南、江西、湖北、云南五个省(市)共完成携号转网316万人次,其余省(市)共发放携出授权码11.2万人次,协助7.2万个用户完成携转。其中,中国电信、中国移动、中国联通转出用户数占全部转出用户的比例分别为16.3%、57.6%和26.1%,转入占比分别为49.3%、28.1%和22.6%。

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