北京商报讯（记者 崔启斌 实习记者 李皓洁）保险业追求高质量发展已势在必行。12月20，中国银保监会副主席梁涛在新浪金麒麟2018保险高峰论坛演讲时指出，保险业发展的弊端已经十分明显，同时明确点出，保险业高增长的阶段已经基本结束，市场进入了平稳发展阶段，传统的铺摊子已很难奏效。

关于保险行业粗放式发展的弊病，梁涛指出“从市场主体看，部分保险机构陷入了低水平的发展陷阱无法自拔，重复着业务粗放扩张，能力不足、增资，再到业务粗放的怪圈，既无法为股东带来回报，也无法为社会和消费者带来价值。”

如何看待保险业的这一“怪圈”，国务院发展研究中心金融研究所保险研究室副主任朱俊生表示，这类情况在我们的保险行业是存在的。在市场经济条件下，一些机构既不能给消费者带来价值又不能给股东带来利益，但这类企业依然会存在，其背后折射出的深层次原因应该是我们的机制出现了问题，换句话讲，保险业需要一个正常的市场化的退出机制，通过竞争让资源向优势企业集中，从而在促进劣势企业淘汰退出，而目前我国保险市场上的竞争机制或许并没有很好的发挥作用。

针对保险业发展的弊端，梁涛还从市场环境、行业资源及消费者保护方面进行展开介绍。他指出，从市场环境看，部分机构过度依赖于高手续费，高手续费的背后有时还隐藏着商业贿赂等违法犯罪问题；从行业资源看，破坏式、掠夺式的开发相当程度的存在，消费者不满意、不认同的现象并非个例，行业形象不好的问题没有得到扭转。少数公司无视保险经营规律，资产负债严重不匹配，积累了较大的风险；从消费者保护看，销售误导、理赔难的问题没有得到根本解决。

同时，梁涛指出”保险行业补偿式的高增长时代已基本结束，市场进入平稳发展阶段，传统的铺摊子、扩机构等竞争策略已经很难奏效。从市场结构看，截至2018年11月底，我国保险市场上机构数量已达到235家，市场竞争比较充分，高成本盲目扩张不仅无法带来竞争优势，而且可能造成沉重负担。"

的确，数据显示，保险业屡试不爽的人海战术的如今红利渐退。一度令人称道的800万保险代理人队伍，在今年上半年数量出现下滑，上半年仅四家A股上市险企的保险代理人数量较2017年年底下降约20万人。中国保险协会最新数据显示，在2015-2017年中寿险营销员脱落率一直在50%上下，并且脱落人数呈现上升趋势。

有业内人士表示，保险营销员没有底薪保障，多数人收入偏低，可能会产生某些社会问题，加之营销员为拉到保费不择手段，由此也容易发生欺诈行为，严重影响行业声誉。此外，随着国内人口红利的迅速衰减，依靠增员拉动业务增长也已经不现实。

面对235家保险公司存量，监管部门对保险牌照的发放日益趋严，北京商报记者统计发现，2016年获批筹建的保险公司有12家，2017年降至6家，而2018年直到现在仍为零批筹。

而对保险业的发展弊端带来的行业形象损害，长期从事品牌研究的中央财经大学教授王晓乐表示，保险行业的形象从近8年来的研究表现来看并未有明显改善，由于保险业的一些运营模式产生的弊端，曾为消费者带来较为深刻的不良影响，加之互联网的普及，甚至还在某些方面为保险形象带来了负面影响。

王晓乐认为，改善保险业的形象是一项系统工程，首先保险业应该倡导回归保险本质，其次，应积极改善保险行业微观个体的形象，因为整体行业形象的改善取决于每一个微观个体的进步，第三，增强对消费者的理解尊重，在互联网的背景下，可通过科技倒逼服务，同时也要加强与消费者之间的沟通交流，此外，加强消费者的保险素养也很重要。