居民对商业服务的便利化需求日渐凸显，2017年，便民的商业设施将成为发展的重点。2月15日，北京商报记者在2017年北京市商务工作会议上获悉，预期2017年北京总消费实现7%的增长，此外，北京将新增民办实事便民商业网点1000个左右，其中包含蔬菜零售网点、末端配送网点以及连锁便利店。

新增千家便民商业网点

服务消费市场活跃，今年商品消费依然是“重头戏”，其中社区消费成为领头军。

北京市副市长程红表示，社区消费约占商品消费额的60%，2017年要抓紧社区商业发展，提升社区消费品质，这将为实现商品消费目标补足后劲。同时，北京市商务委主任闫立刚指出，为补齐民生供给端短板，2017年北京将新增民办实事便民商业网点1000个左右，其中新建和规范提升200个蔬菜零售网点、200家连锁便利店、100个末端配送网点。

近几年来，便民的蔬菜、零售、配送网点一直在推进中。新发地百舸湾农副产品物流有限责任公司总经理韦玉华表示，现在公司共有社区蔬菜直通车超100辆，社区菜店11家，均以生鲜商品销售为主。“2017年，根据调研结果，我们将在北京买菜不便利、蔬菜价格高的社区，配送蔬菜40辆直通车”。据了解，直通车销售的蔬菜价格较之前的售价低约50%，40辆蔬菜直通车可以辐射100多个社区，数万名市民可以通过直通车购买蔬菜。每辆蔬菜直通车的成本约20万元，工作年限约八年，而因居民需求较多，营业一年直通车便可实现业绩盈利。

另外，韦玉华表示，2017年还将新增5家社区直营菜店。据悉，社区直营菜店模式建立初期便享受北京市商务委给予的政策补助。一家50平方米的社区直营菜店可享受补贴金额20余万元。

享受政策红利的同时，韦玉华提出建议。韦玉华称，近几年，北京一直提倡“菜篮子”，但“给予补贴”并非长久之计。希望商务部门能建立根本机制，同时提高审核标准，提高享受补贴企业的整体水平。

在服务供给方面，2016年，北京市商务委鼓励社区商业实体企业与电商平台融合发展，推动老字号利用互联网创新发展。推广电子发票在离境退税商店等多领域应用。2017年，北京市商务委预期生活性服务业网点连锁化率提高3个百分点左右。推进“互联网+生活性服务业”，支持社区商业便民服务综合体和商业网点搭载服务等新模式。

品质提升受关注

消费者对品质的选择决定了企业对质量的追求，随着消费需求升级，也推进北京的供给品质化升级。程红表示，实现消费增长，就要改进商品供给，适应需求、开发需求是现阶段的发展使命。近年来，百姓生活消费朝安全、品质、个性化的方向转变。

此外，在商品品质的提升方面，韦玉华表示，新发地百舸湾还将与相关企业合作建立两个蔬菜流通配送中心，并且在配送中心施行蔬菜流通标准化运作。在蔬菜产地、运输、批发、销售等全渠道实行标准化，“这将为企业带来不可估量的便利以及收益，这也为疏解非首都功能，提升商品品质带来利好影响”。他说。

北商研究院特邀研究员、北京商业经济学会秘书长赖阳对此表示，商品整体品质提升在于资源的共享，但前提是社区的实体商业设施应当形成连锁、全产业链的规模。同时北京设有很多外企、央企设立总部，企业之间在不断地交流中，促进品质商业发展。

据悉，超4000家央企在京设立总部，实现营业收入和利润占全市企业的71.6%和89.8%。此外，北京的世界500强企业设点总数已连续四年位居全球城市之首。北京市商务委将通过修订总部经济奖励政策，使商务服务业发展空间不断拓展。

此外，赖阳认为，北京大力提升商品、服务品质，就要提升商业产能，低端业态迁出，同时要有品质商业填充空缺。

据悉，2017年，北京将疏解提升市场120个、物流中心38个，完成动物园地区、大红门地区、天意、永外城等批发市场的撤并升级和外迁。同时，积极引导连锁品牌生活性服务业企业进驻腾退空间。加快服务外包企业津冀布局，推动服务外包行业在疏解中提升。

电商助力供给增长

网络零售已成为消费的重要渠道，实体店接入电商平台时，电商也逐渐进入精细化发展方向。与此同时，电商的集群化发展日益明显。2016年，网上零售额实现2049亿元，同比增长20%。新兴服务贸易快速发展，对外文化贸易增长9.5%。

“互联网+”模式的推行，将传统企业的目光转移到新兴互联网产业中。根据对2016年度全国老字号品牌在阿里零售平台销售额的统计，恒源祥、回力和茅台名列老字号电商百强排行榜的前三名。

从北京的电商政策环境看，2016年6月北京市商务委出台了促进网络零售、网络批发健康发展的鼓励政策，对北京网络零售、网络批发、电子商务平台企业及跨境电子商务企业给予资金支持，促进龙头电商稳定发展，推动电商集群发展。同时，针对新消费模式，北京制定了跨境电子商务支持政策。

跨境电商也推进消费市场共享。近年来，阿里巴巴、亚马逊中国、京东、苏宁、1号店等电商巨头企业纷纷加码跨境电商业务。

业内人士认为，跨境电商的发展将让各国企业，甚至个人都能够更好地参与国际贸易，也能够享受来自世界各地的优质商品和服务。

据悉，2016年，北京新建15家跨境电商O2O直购体验店，退税商店超过500家。2017年，北京市商务委继续关注跨境电商发展，计划培育4家跨境电商产业园区，新开设10家以上跨境电商O2O体验店。

北京商报记者 吴文治 王维祎