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超市打通双渠道O2O

出处: 作者: 邵蓝洁 网编:郭丹丹 2015-12-07

北京商报讯(记者 邵蓝洁)是入驻超市O2O第三方平台,还是自建O2O渠道,超市开始两手抓。永辉超市近日已入驻京东到家,永辉微店也同步运营。虽然有观点认为,超市依然是传统思维,在运营O2O上不如互联网公司专业,而且O2O还处于补贴战中,超市自建O2O前景并不理想。但从目前来看,一边入驻多家平台一边自建渠道是大多数超市的O2O选择。

永辉超市在京东到家的线上店中包含了果蔬、肉类水产、生鲜干货、休闲零食、日用百货等诸多品类。此前,京东到家的超市频道仅有乐天超市、乐天玛特等少数几个品牌,超市行业巨头还是首次出现。今年8月7日,京东宣布与永辉超市达成战略合作,以43.1亿元战略入股永辉超市。通过这一交易,京东将持有永辉超市10%的股份,并可以任命两个独立董事。

值得注意的是,永辉此前已通过自建永辉微店探索O2O渠道。目前永辉微店涵盖所有线下品类,包括目前京东到家还未上线的家电厨卫,更重要的是永辉微店打通了会员卡,实现线上线下会员信息一体化,同时引入永辉钱包,形成支付闭环。永辉微店可选择快递到家或门店提货,有专门人员进行送到家服务。

入驻和自建两手抓O2O的并非只有永辉超市,华润万家今年11月在深圳上线速配服务“soon万家送”,通过App购物可以送货到家,同时,华润万家在深圳入驻了超市O2O平台乐来,华润万家华北区和华东区也入驻了另外一家超市O2O平台小e到家。北商研究院认为,超市O2O尚处于跑马圈地阶段,还没有形成一个全国范围内的品牌,而已经扩展到全国范围内的大型超市只能在不同区域选择不同平台入驻。同时,超市并非只选择一家O2O企业合作,超市发同时入驻小e到家和京东到家;麦德龙选择多点dmall、百度外卖、小e到家等多家合作伙伴。麦德龙中国区电子商务事业部总经理陶源在第三届中国商业创新大会上向北京商报记者介绍,目前入驻平台还处于“试错”阶段,多选择几家慢慢摸索出可行的模式,然后再加快发展。

目前来看,京东到家拉拢了永辉超市、超市发、乐天超市,小e到家采取某一社区范围内独家合作一家超市的模式,合作伙伴有华普超市、顺天府、超市发、首航超市等。多点dmall则与物美深度合作。沃尔玛的“速购”业务目前仅在深圳地区试运行,而家乐福的O2O业务将随着明年网上商城和便利店业务进入北京。

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