跟美股欧股港股A股一起动荡的，还有红十字会和故宫博物院，只不过后两者经受的是一种舆论的动荡。

昨天，红会和故宫再陷入到质疑声中。有媒体援引知情人消息，称故宫在对清宫旧藏木制屏风进行修复时，使其被水浸泡。面对这种有损故宫形象的传闻，故宫应该第一时间就站出来表态，有没有这回事？可故宫是张国荣的粉丝，喜欢唱《沉默是金》。相对于公众这个迫切想知道真相的“急性子”，故宫却像个跷起二郎腿的“慢郎中”，先家里开个会，再告诉公众到底是怎么情况。

而对于网络大量转载的“红十字会司局级以上领导每人两辆豪华公车”的传言，红十字总会昨天在官方微博中回应：“目前，我会在职和退休的副部级干部每人配备一辆专车，其他会领导每人使用一辆一般公务用车，这些车辆均由国管局统一配发。” 应该说，红会的这个回应比较及时，这一点比它的难兄难弟故宫强一些。但也是点到即止，比如专车和一般公务用车是不是豪车，这难免让回应打了折扣。

说实话，大家对于故宫和红会太不了解了，而故宫和红会也太不想让公众了解了。只是有了质疑，就回应质疑。回应末了，还会很客套地说上一句，诚恳欢迎社会各界对工作提出好的意见建议，并进行监督。其实，只要把自己的账目和活动公开，一分一毫的来源和去向都能够公示得明明白白，还需要每次说一下欢迎监督吗？

这段时间，热得发烫的新闻很多，但红会和故宫始终不曾离开舆论的视线，为什么公众对这两个副部级单位的关注如此持续呢？因为前者管理着善款，后者管理着国宝，都不是说可以关起门来做的事情，都是不能容忍变成一地鸡毛的事情。

接二连三的负面消息，让红会和故宫的信誉几乎透支，说什么都是辩解，干什么都是阴谋。说白了，这就是一种不信任感。甚至当红会信守自己的承诺，在7月底推出了捐赠信息平台，收获的也只是更多的质疑。而故宫，也越来越像是一座没有皇帝的紫禁城，里面有什么，他们在干什么，公众知道的也有限。故宫之所以是故宫，而不是北海和颐和园，重要的区别就在于它的文化功能，是需要恩泽公众的。

这种不信任感，其实就是一种不满意。不满意做善事还得求着慈善机关，不满意捐善款竟然还要费尽周折地问去向，不满意这样一座巴西足球队级别的博物院的管理水平像要跟老挝死磕的中国足球队，不满意故宫是故宫的，而不是公众的。毕竟，红会是红十字会，而不是红花会，搞秘密慈善，行衙门作风。故宫也不再是什么禁脔，开放的不能只是宫殿，开放的应该是心态。

红会和故宫也许觉得挺委屈，哼着歌，吃着火锅，有说有笑，日子过得好好的，斜刺里突然杀出个郭美美和小蟊贼，把自己搞得狼狈不堪。其实，这只是为自己过去的不透明买的单。红会和故宫，如果还将自己看成是有着行政级别的准政府机关，那么这样的日子还将一直持续下去。只有将自己看做是一个服务机构，才有可能重新获得公众的信任和尊重。