罗永浩又出手了,但这次网友没站在他那一侧。
近日,罗永浩批评冰淇淋品牌野人先生“很一般啊,考虑到价格,甚至可以说很难吃”,相关言论登上热搜,由于罗永浩拿野人先生与钟薛高作对比,并“怀念钟薛高”,似乎商战的所有要素都集齐了。
不过下半场并未如历史那般重演,品牌与罗永浩的直接对线始终没有出现,大量网友刷屏喊话野人先生“不要回答不要回答不要回答”,相关话题也上了热搜。
罗永浩有西门子、西贝这样的“战绩”可循,大V和大品牌自带流量体质,但此次“流量一边倒”并未奏效,正如“不要回答”这个来自科幻小说《三体》的梗,是民众对大V滥用流量权威的一次集体警惕。
事情并不大,当事各方均保持了足够的克制。罗永浩发博时就强调,是“一个消费者的正常评价和疑问”,并在后续补充说明“一个消费者的主观评论而已,其实也没什么好回应的”;野人先生没有如临大敌,听劝式的冷处理甚至赢得不少公关、舆情专业人士的赞誉;网友玩梗《三体》不但消解了网络对战的紧张感,更充分表明了民众开始对网络空间充斥的口水战说“不”。
从事件源头看,作为消费者的罗永浩有权在社交平台吐槽品牌,即便只是主观评价,这与普通网友在大众点评因口味问题打差评并无区别。
不过,既然是口味分歧而不涉及产品质量的是非对错,权责对等,流量大V要比普通网友承担更多责任。因此,支持和反对罗永浩的人,分歧的核心在于:有影响力的大V,能不能像普通消费者那样,在公共场合主观评价品牌?
答案是能,但要讲方式方法。罗永浩在消费维权领域难免被贴上刻板标签,他的攻击力和影响力是双刃剑,不是伤及品牌就是反噬自身。
这轮热搜中最值得欣喜的是网友的清醒,没有盲目跟风、盲目站队,让主观分歧稳稳落在理性辩证的范畴内。
理性在于,越来越多的网友能够冷静看待大V的流量权力,从单纯的敬畏到综合的审视,不因流量本身的大小而决定另一方的生死。
理性在于,越来越多的网友对舆情复杂性的认知日益深入,从随波逐流到抽丝剥茧,让真相的“子弹”再飞一会儿。
理性在于,越来越多的网友对事件所涉价值尺度的逐层透视,从“看热闹不嫌事大”到“鸡毛蒜皮快散了吧”,让无价值的口水战和商战阴谋论远离评论区和热搜榜。
打造清朗网络空间,其中一项重要任务是荡涤“数字泔水”,除了生成式AI、爬虫洗稿等工具批量生产的信息垃圾外,“罗永浩说野人先生不好吃”此类没有价值增量却容易引发网友跟风的口水战,虽然真实存在,但也应在荡涤之列。
口水战不能因为流量至上,一次次地成为公共议题。
北京商报评论员 张绪旺
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