北京商报讯(记者 孔瑶瑶)5月10日,北京商报记者了解到,为响应国家促进入境消费、打造国际化消费环境的战略部署,紧抓入境旅游增长与跨境消费持续升温的市场机遇,王府井集团正式启动“环球臻享”跨境消费服务焕新计划。
据了解,王府井集团自2025年起重点推进离境退税和即买即退业务,2025年累计离境退税业务开单量近1.1万笔,同比增长超过400%,显著超出上年同期水平。2026年1至4月,集团离境退税业务开单笔数已超7300笔,消费金额同比增幅达270%。
截至目前,王府井集团离境退税门店已增至46家,其中,百货大楼、东安市场、北京香江小镇、燕莎奥莱、燕莎商城、成都王府井、呼市如意小镇、法雅体育等在离境退税业务上表现突出,集团已形成“有税+免税+离境退税”多业态融合的零售布局。
据悉,此次跨境消费服务升级将围绕“八大服务项目、全业态覆盖、全流程优化”展开,涵盖离境退税、到店礼、多语种服务、支付便利、租赁服务、贵宾休憩、文旅联动、售后服务保障等内容,覆盖百货、奥莱、购物中心、免税全业态,旨在打造全流程一站式服务闭环,为境外旅客提供从到店、消费到离境的全链条无忧体验。
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