北京商报讯（记者 孟凡霞 周义力）3月30日，招商银行2025年度业绩发布会上，该行副行长、财务负责人、董事会秘书彭家文就“存款搬家”现象的影响及该行财富管理相关安排作出解读。他表示，“所谓的存款搬家是指当年到期的定期存款流失的问题，那么就要分析两个要素，第一是到底有多少定期存款到期，第二是这些存款是否会流失。”

“从招商银行定期存款到期量来看，上年比过往年度的确要略多一点，但不是一个异常的数据，我认为还是一个正常的范围之内。”彭家文指出，当前低利率环境下，市场普遍关注存款因收益无法满足客户需求，可能流向资本市场、理财产品或公募基金等领域。

彭家文分析称，从客户视角而言，若存款流向招商银行自身的理财产品、公募基金，即便不再是表内存款，客户资金仍留在招商银行体系内，即招行强调的AUM（资产管理规模）概念。而截至2025年底，该行管理零售客户AUM余额突破17万亿，较上年末增长14.44%。“这实际上就是一种把资金留下来的概念。”

从资金视角来看，若存款流向资本市场，沉淀为交易所存款或三方存款，这类资金在银行核算中属于同业活期存款，招商银行可通过优质的客户服务，让这部分资金通过同业渠道回流至招商银行体内，实现“存款流失，但资金不流失”。

基于此，彭家文表示招商银行未来将开展四项核心工作：一是做好基础性工作，通过优质服务和产品对接，尽量避免存款流失；二是若存款确有流失，依托理财子公司等子公司的专业能力，让资金从存款流向产品，持续留在该行体系内；三是强化同业服务，推动流向资本市场的资金通过同业渠道回流该行体系内；四是将存款流失的市场时机转化为洗牌机遇，依托核心竞争优势，通过优质产品和服务，进一步获取市场份额，吸引更多客户和资金流入。