北京商报讯（记者 何倩 实习记者 毛思怡）2月11日，UU跑腿针对其引发热议的“代磕头”等拜年服务发布官方说明。公司表示，经评估后已主动将相关争议服务项目予以下架，并对无法履约的订单用户提供三倍金额补偿。

UU跑腿在说明中解释，推出“新春代拜年”服务的初衷是为满足无法返乡拜年群体的特定需求，强调并非有意亵渎与曲解传统礼仪。

此外，声明中还回应了网友提出的其他需求，如“代值班”、“代相亲”等，表示愿意在评估后研究上架可能。

同时，UU跑腿宣布启动一项名为“安心吃个年夜饭”的春节公益活动。在除夕当天，针对公安民警、医护人员、消防员、环卫工人等坚守岗位、无法回家的一线工作者，免去家人为他们配送年夜饭订单的跑腿费优惠。