北京商报讯(记者 关子辰 牛清妍)3月26日,针对“旅客搭乘吉祥航空航班托运行李受损索赔”一事,吉祥航空官方微博发布说明,已按高于旅客行李箱重量实际对应价格的顶格 500元进行补偿,旅客已于3月14日领取上述补偿,投诉结案。
吉祥航空的说明显示,该旅客于2023年11月 21日搭乘HO1858 航班由广州飞往上海虹桥,航班抵达上海后未在现场提出行李破损。旅客于次日首次联系吉祥航空提出行李破损投诉。
吉祥航空表示,接报后,基于民航局《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》以及吉祥航空《国内运输总条件》中对旅客托运行李赔偿责任限额每公斤人民币 100 元规定,按高于旅客行李箱重量实际对应价格的顶格 500元提供补偿。
本网站所有内容属北京商报社有限公司,未经许可不得转载。 商报总机:010-64101978 媒体合作:010-64101871
商报地址:北京市朝阳区和平里西街21号 邮编:100013 法律顾问:北京市中同律师事务所(010-82011988)
网上有害信息举报 违法和不良信息举报电话:010-84276691 举报邮箱:bjsb@bbtnews.com.cn
ICP备案编号:京ICP备08003726号-1 京公网安备11010502045556号 互联网新闻信息服务许可证11120220001号