北京商报讯(记者赵述评 王思琦)3月14日,中国消费者协会发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告显示,30%的受访者表示个人信息泄漏现象较为普遍,成为消费者“吐槽”最集中的问题点。
盘点过去一年来的典型消费舆情事件,28.5%的受访者表示最为关注“低价旅游团暗存强制购物问题”。23.6%的受访者对“视频平台会员服务‘打了折扣 ’”舆情表示关注,21.9%的受访者对“共享充电宝被指‘好借难还 ’”相关舆情表示关注。研学游侵权乱象、智能电视 “套娃”收费涉嫌欺诈、酒店民宿毁约侵权、航空里程积分清零等热点舆情也受到较多消费者关注。
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