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比利时百年制造业企业的商业秘密

出处:北京商报 网编:中外企业文化 2022-09-01

比利时的贝卡尔特成立于1880年,现在是全球最大的汽车轮胎钢帘丝制造企业。在早期的时候,它是一个建材经销商,逐渐积累了资本、客户资源后,为了让公司获得更好的发展,就进入了制造业。虽然说制造业的资产重,退出的壁垒高,但是企业一旦掌握了核心的商业密码,那么它的盈利就会比较稳健,企业生存的周期也会比较长久。纵观全球,企业中活得比较久的并不是贸易型和资本型的企业,而是制造业企业。同样是做制造业,商业模式也是不一样的,那么我们来了解一下贝卡尔特为什么做得这么好。

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01.百年企业的核心竞争力

贝卡尔特是全球500强企业,它的产品主要是把钢丝拉到最细一个微米,并做成绞线,用途很广,哪怕飞机中间过道铺的地毯里面也是有钢丝的,主要是增加摩擦和地毯的强度,还有建筑用的混凝土也添加它用以增加强度,汽车轮胎也是这个。自从米其林公司发明了子午线轮胎,就开始用钢丝作为轮胎橡胶材料里面的支撑框架。现在全球三个轮胎里面就有一个轮胎用的是贝卡尔特的,当然贝卡尔特的产品不光是钢帘丝,它还有一个很重要的事业部——特种玻璃膜。

贝卡尔特钢帘丝产品之所以做得这么好,主要表现为两点:第一,它的钢丝的弹性性能确实比一般的厂家更好;第二,它的钢丝跟轮胎之间的特种黏合胶水做得比其他厂家要好。

上世纪90年代贝卡尔特进入中国,现在工厂分布在东北、华北、华东,有20来个,工人大概有8000多,江苏江阴是贝卡尔特中国的总部,设有唯一的海外研发中心。

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02.贝卡尔特商业模式的三个亮点

首先就是要技术立企,钢帘丝是有非常高的技术门槛的,贝卡尔特特别着重于技术,这是欧洲制造业的共同特点。它每一年把销售收入的3%用来做研发。这个公司在钢帘丝这一块专利已经超过1500项。但是贝卡尔特还非常注重创新,比如上面提到的胶水,有独特的配方,国内逆向研发这么久都没搞清楚,到底如何能够让金属跟橡胶材料更好地黏合在一起。国内做钢帘丝的企业只做拉丝,胶水就去买一些第三方的,自然没有办法跟贝卡尔特PK。

第二,虽然是做制造业,但贝卡尔特从来不去跟竞争对手做对标。它主要是研究客户的利益,比如汽车轮胎要求,道路潮湿的时候,要有更好的抓地力、更小的噪音、更耐用、更利于翻新。所以贝卡尔特就开发了异型钢丝,这样就能够有效地增加橡胶跟钢帘丝的渗透力,它提升了轮胎寿命,增强了轮胎抗冲击的性能,有更好的驾驶安全保障。为了让汽车省油,车身减重是一个绕不开的话题,所以贝卡尔特为了减轻轮胎的重量,降低滚动的阻力,就研发了超高强度和特超高强度的钢帘线,就是它的ST和UT系列这两种产品,这两种钢丝的韧性更好、更轻,在同等强度下就可以减少对钢帘丝的使用,重量减少;同时给轮胎减重还能带来更好的效益,轮胎工作的时候热量会减少,滚动阻力会降低,所以轮胎的寿命就延长了。贝卡尔特在做研发的时候,是从客户的角度去做的。比如在钢丝表面的涂层上,原来整个行业都是用钴,很贵,贝卡尔特做了一个发明,改善了复合涂层,包括铜、锌和钴的三项合金综合使用,降低了成本。

贝卡尔特绳用钢丝

贝卡尔特绳用钢丝

第三,贝卡尔特理解钢帘丝不是一个纯技术性的行业,也不是一个纯客户利益导向的行业。客户虽然对性能有要求,但同时对价格也很敏感,像一些中国轮胎公司,它们对价格更敏感,所以贝卡尔特知道规模很重要,只有规模化了才能够降低成本,所以它就在全球范围内做了大量的收购。首先收购了倍耐力、普利斯通的钢帘丝业务部门。然后又把倍耐力意大利的工厂关了,生产基地放到中国,不断地降成本。并购是中国未来制造业一个很重要的发展方向,有些企业还是一门心思搞生产,不知道抬头看世界。其实企业内生的运营增长是有一定天花板的,到了一定规模、一定资本积累的时候,确实要做并购。

03.贝卡尔特对制造业企业商业模式创新的启发

贝卡尔特对我国制造业企业商业模式创新有什么启发意义呢?

很多人一说到商业模式,会感觉应用在互联网行业、消费品行业会比较多一些。这个观念是非常狭隘的,制造业企业也可以做大量的商业模式创新,尤其工业互联网时代。

其实制造业企业怎么样融合商业模式,就是把商业模式汇集在技术里面。如美国的ERI公司,把陶瓷罐设计成一节一节的,像汽车电池一样,哪一节坏了就可以拆哪一节,方便客户维修。贝卡尔特给我们最大的启发,就是技术要实实在在的从客户利益的角度去设计。

第二点,制造业一定要考虑规模化,同时要讲究差异化。贝卡尔特知道在钢帘丝这个事情上,其实很难在制造上产生竞争优势,但是它在胶水上以及钢丝表面的涂层上做了大量的文章,这两样是有独特配方的,钢帘丝可以少挣钱,甚至不挣钱,但是其他环节多挣钱。我们说制造业企业的商业模式就是一定要增加自己的价值链,具体到产品上,一定要增加它的工艺链条,用来承载利润,而不是做简单、粗放的加工制造。因为有时候企业的客户,尤其像汽车行业,包括它的附属轮胎行业,是要报价提供BOM(物料清单)的,很难说钢帘丝钢线本身比别人的价格要高,只能把企业的利润巧妙地隐藏在更加长的、更加复杂的流程和环节里。

第三点,要实现快速扩张,就一定要把整个公司当作一个产品来看。把公司当作产品,公司就可以收购,就可以出售,所以做工厂不要太狭隘,我们以前做产品的就做产品思维,跳不出产品思维之外,上升到公司思维。其实从生意本身的角度,产品不是永恒的,公司也不是永恒的,只有价值才是永恒的。当年瓦特改良蒸汽机,那些下游利用蒸汽机做的大机子、大机器也不是他的,但是他可以通过专利费收到很多钱,所以作为企业主,唯一拥有的是价值。把公司当作产品来看,以后就会有更宏大的经营事业观。

技术,糅合了商业模式,从客户利益而非竞争角度去做创新,用并购加速企业的发展。每一个单体创新,在不久的未来会形成闭环的商业模式,模式才是企业真正的护城河,尤其是那些看到了无法模仿的模式。

文/赵玉琦 (部分图片来自“贝卡尔特”官方微信公众号)

本文刊载于《中外企业文化》2022年08期

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