人力资源市场的健康发展，是稳就业保就业的重要基础。作为一家成长于数字经济时代的求职招聘平台，BOSS直聘自2014年创立至今，始终以求职者安全作为平台发展的生命线，以技术、模式创新，持续赋能求职安全，净化网络招聘环境。

BOSS直聘的平台治理与服务工作中，线下安全审核团队扮演着越来越重要的角色

技术创新

为求职者安全保驾护航

区别于传统招聘平台以简历下载为核心的模式，BOSS直聘产品秉持高度尊重求职者的经营理念，首创的“直聊”模式下，企业端用户必须与求职者开聊，经过求职者“点对点、一对一”授权同意后，才能获取联系方式和完整简历。

在求职者的个人信息保护方面，BOSS直聘坚守“必要最小展示原则”“隐私信息求职者授权原则”“保护措施生效原则”。

BOSS直聘仅仅会向“符合求职者期望与能力”的相关企业，推荐并展示不包含求职者手机号、微信号、邮箱等隐私信息的“微简历”，让求职者在被潜在招聘方关注到的同时，最小化地避免不相关企业的开聊对求职者形成打扰；求职者完全拥有“是否愿意把联系方式开放”“开放给谁”的权利，对不感兴趣的招聘者，有拒绝交换个人信息的选择；与此同时，系统会根据求职者填写个人工作经历时出现的公司名称，默认开启屏蔽按钮，屏蔽范围亦包含关联公司。

对于企业用户的安全审核，BOSS直聘建立了多等级认证体系，对用户提交的营业执照、企业邮箱、在职证明、行业资质、合同证明等一个或多个资料严格把关，对风险企业进行事前拦截；通过机器学习风险招聘者行为特征，人工分析、建立模型，机器+人工协作，对可能的违法违规账号主动防范、及时发现并处理，实现对风险的事中监控；同时，结合用户举报及第三方机构的反馈，对违规账号进行事后反溯——三道防线筑牢求职安全大坝。

积极发挥平台力量

净化网络求职招聘环境

作为全国最大的在线招聘平台，BOSS直聘在不断夯实技术、模式创新基础保障求职安全的同时，也在积极发挥平台力量，利用治理与服务并举的方式，持续净化网络求职招聘环境。

BOSS直聘发布的《2022年二季度平台治理与服务公报》显示，BOSS直聘面向大学生、蓝领、灵活就业群体上线了多项加强保护举措，针对这一阶段求职招聘市场的常见风险，利用AI技术、人工、实地走访等方式开展了多个专项治理。

其中，针对学生用户的保护专项上线于2021年，主要举措既包含技术策略，也包括在投诉举报处理流程机制上对学生用户设置优先权限。针对灵活就业人群集中的送餐员、网约车司机等行业的专项治理开展后，2022年二季度，相关举报量环比下降了16％。

在“黑中介”、虚假招聘多发的制造业用工领域，BOSS直聘于2021年开展了一项名为海螺计划的“蓝领职位保真专项”。加入海螺优选的岗位，均为大型工厂直招，或经过真实大厂授权的正规人力资源服务企业招聘。平台通过对用工企业项目审查、岗位核验、实地勘验等多道认证，保障职位地址、薪资等信息真实，相关职位均有“海螺优选”标识。

能够完全接受平台对信息的真实性和诚信履约要求的中介组织和企业的数量自年初以来成倍增长。

创造和维护安全、公平、有序的就业环境，是一个长期过程，需要全社会共建共治，作为人才与用人单位求职招聘的主渠道，网络招聘平台发挥着重要作用。未来，BOSS直聘将持续增加安全方面的技术、人力投入，为用户创造一个更干净的求职招聘环境。