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文化管理驱动领先企业建设的实践探索

出处:北京商报 网编:中外企业文化 2022-07-25

文化管理是现代企业管理的最高境界。多年来,中国石化胜利油田始终坚定“我为祖国献石油”的理想壮志,坚持从企业基业长青、文化制胜的战略高度传承石油精神、弘扬石化传统,深入贯彻中国石化核心价值理念,着力推进企业文化内化于心、固化于制、外化于行,为建设领先企业、打造百年胜利、推动高质量发展提供有力文化支撑。

胜利油田系统推进胜利文化的培育践行,探索构建胜利特色的文化管理范式。通过不断丰富文化内涵、完善运行机制、建立传播体系、打造教育阵地、实施效果评价等五个方面,环环相扣、互相促进,促进员工形成共同的价值观和共同的行为规范,为油田改革发展注入强大驱动力。胜利油田先后获得“企业文化30年实践十大典范组织”“新中国70年企业文化建设七十典范案例”等奖项。

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一、丰富胜利文化时代内涵,提升文化管理的引领力

抓部署安排。对标世界领先企业,制定《胜利文化“十四五”发展规划》和《百年胜利企业文化战略规划》,引领油田百年胜利战略发展规划编制。在庆祝建党100周年、胜利油田发现60周年重要时间节点,进一步挖掘胜利文化时代内涵和价值作用,凝练提升以“爱国、创业、创新、开放”新时期胜利精神为统领的胜利文化体系,阐释了新时期胜利人共同价值追求、思想境界和精神风貌。

抓研讨深化。通过邀请国内文化专家,组织召开“奋斗精神的文化解读”文化论坛,开展“凝练胜利精神,提升胜利文化”“从华八井再出发”专题座谈会等,引领干部员工从文化中汲取力量,主动扛起维护国家能源安全的责任担当,转变观念更新理念,主动把个人的价值实现与油田的改革发展、国家的繁荣富强相统一,为油田高质量发展奠定坚实文化基础。

抓岗位落地。开展“对照石油精神我们丢掉了什么,对比石化传统我们缺少了什么”大讨论,形成了面对高质量发展新形势做到“三个永不忘、三个永不丢”的思想共识。将基层文化建设纳入油田“三基”工作手册,将石油精神、石化传统融入岗位责任制,形成全员

践行的行为标准,推进胜利文化沉入基层、抓在经常,引领广大干部员工全身心投入到增储上产攻坚创效的工作中去。

二、完善“五有”常态化运行机制,提升文化管理的执行力

招聘有测试。将胜利文化教育植入新入职大学生招聘面试、入职培训中,开发《巍巍胜利魂》等文化教育精品课程,印发《传承石油精神,弘扬石化传统》明白纸,列为油田机关及各直属单位内部招聘笔试必考内容,提升文化认同感。

日常有教育。坚持把企业文化建设纳入中心组学习、主题党日、停工停产培训、现场教学,作为硬性要求持续推进,做到长流水、不断线。在对内对外的接待、会议中,将胜利文化作为必选内容,纳入现场参观环节,多举措强化文化融合带动。

节点有仪式。把华八井出油日4月16日定为“优良传统教育日”,将4月作为“优良传统教育月”,多年坚持开展形式多样的纪念活动,切实增强仪式的感召力。在此基础上,坚持在国家重大节日、重要纪念日等节点,因地制宜组织广大干部员工开展丰富多彩的文化活动,推动文化内化于心,引导自觉践行。

培训有阵地。相继打造胜利石油科技馆、胜利油田优良传统展厅、胜利油田功勋井、王为民事迹展览馆等系列文化教育阵地,综合运用浮雕、圆雕、沙盘、环形影幕、全景复原等多种表现方式,增强沉浸式文化体验教育效果,多个教育阵地作为中国石化十大红色教育基地、中央企业爱国主义教育基地重点推荐阵地,成为集团公司、胜利油田、东营市重要的党性教育、石油石化优良传统教育、爱国主义教育基地,每年接待社会各界数万人现场参观。

身边有榜样。高度重视典型示范引领,持续深入学习宣传闵恩泽、陈俊武、顾心怿等先进典型的事迹,传承精神、涵养情怀、塑造品行。广泛组织感动胜利、道德模范评选,积极推荐参评感动石化人物,连续开展胜利故事传讲活动,路宪章、王友忠、王涛、秦宁等先进事迹在油田广泛传颂。

年度有考核。将胜利文化建设相关内容纳入年度党建考核、党委巡查工作,作为评先树优的重要参考和直属单位党委分管领导履职评价的重要依据。同时,把文化核心理念宣贯、优良传统教育、绿色文化建设等作为直属单位工作效果评价的重要指标,实施周督导季排名年奖惩。

三、建立“四可”立体化传播体系,提升文化管理的感染力

“可视”化,将“虚”的胜利文化变为“实”的视觉表达,艺术化、形象化展示文化精髓和内涵。根据石油人的气质品格,设计制作“胜利牛”形象,传递吃苦耐劳、执着坚韧、无私奉献的精神内涵。设计制作带有胜利文化元素的文化折扇、木质书签、书画镇尺、笔记本、水杯、文化衫等文创产品,通过艺术雕塑、公益广告、剪纸漫画等方式多途径全媒体传播展示,增强认同感、亲和力。

“可听”化,用富有感染力、吸引力的音乐、语言等作品,传播胜利精神胜利文化。凝练石油格言,组织开展“油言油语”征集活动,3万余人广泛参与,涌现出“能创效就是好岗位”“多采知识才能多采油”等2500多条格言,让人过目难忘、直抵人心。坚持理念故事化、故事理念化,连续7年开展胜利故事传讲活动,深入挖掘干部员工身边先进事迹、感人故事,唱响《胜利》组歌,用歌曲形式传播胜利精神胜利文化,将无形的价值追求情节化、趣味化。

“可感”化,积极营造浓厚氛围,让员工在亲身参与中坚定信心、激发活力。策划系列教育活动,相继组织“我与绿色企业”微视频作品征集、“永远跟党走奋进新征程”职工艺术展、“唱响心中胜利的歌”广场快闪等,进一步增强了“我为祖国献石油”的自豪感和使命感。打造精品开放路线,常态化开展公众开放日,组织政府官员、媒体记者、社会公众以及员工代表走进油田,感受胜利精神胜利文化的独特魅力,展示“智慧、绿色、开放”的国企形象。

“可行”化,将胜利文化融入生产流程、岗位

工作中,坚持发扬“三老四严、四个一样”作风,突出强基固本,引导基层员工严格贯彻落实各项制度规定。抓实基层文化建设,持续推进安全绿色文化等专项文化建设,夯实“三基”工作,深化“三标”建设,持续查盲点、堵漏洞、补短板、固底板,全面提升基础管理水平。

四、打造系列文化教育阵地,提升文化管理的凝聚力

精心打造教育阵地。油田层面先后建设胜利油田优良传统展厅、华八井(胜利油田发现井)、营二井(九二三厂命名井)、坨11井(我国第一口千吨井)、胜利油田科技展览中心(石油文化名片)、王为民事迹展览馆(为民精神的窗口)、孤东海堤(胜利海上长城)、河50丛式井组(城中油田绿色开发模式)等一批胜利精神胜利文化教育基地。直属单位建成河口采油厂发现井义十一井、滨南采油厂发现井渤2井、胜利采油厂“三老四严”传统教育展室等一批基层文化教育阵地。其中,对华八井、营二井、坨11井进行重点挖掘,集中展现了胜利油田三口功勋井厚重的历史价值、特色的科技价值、丰厚的文化价值和显著的社会价值。2020年胜利油田功勋井入选国家工业遗产名录,2021年胜利油田功勋井和义十一井入选山东省第一批革命文物名录,成为企业和地方重要的爱国主义教育基地。

充分发挥阵地作用。每逢重大节日,有计划地安排员工群众到各类教育阵地开展相关活动,身临其境感受石油精神胜利文化。作为开放式的教育基地,每年迎接油田内外、社会各界数万人次现场参观,通过在教育阵地开展重温入党誓词、党史知识竞赛、石油歌曲大家唱、寻访身边老石油等丰富多彩的文化活动,使为国找油、产业报国的家国情怀深入人心,始终激励石油石化干部员工不畏艰难、奋勇向前。将胜利油田功勋井、油田文化展览馆、生产现场等文化场所作为重要内容,纳入石油文化旅游线路,展示胜利油田“从创业走向创新,从胜利走向胜利”的精神气魄,成为黄河入海口独特的石油名片,彰显了石油文化的独特魅力。

保护挖掘石油记忆。在全油田范围内三次组织开展“寻找石油记忆”石油老物件、老照片、老影像征集,分别前往北京、天津、南京、郑州、合肥、石家庄、西安、乌鲁木齐等地,以及中原油田、大港油田、江汉油田、江苏油田、西北分公司、华北分公司等单位,寻访到老华北近200人,寻访华二代100多人,先后征集石油老物件800余件、老照片1万余幅。调阅了1955年以来油田早期的历史档案,深挖历史档案对国家石油勘探战略东移、华八井钻探的重要意义,使石油老物件、老史料诉说胜利记忆、绽放岁月光辉,成为展现石油石化历史、教育员工群众的活教材。

五、探索量化效果评价办法,提升文化管理的督导力

根据国际著名学者威斯康辛大学教授唐纳德·L·柯克帕特里克于1959年提出的“柯氏模式”培训评估模型,胜利油田以该模型为基础,初步探索建立了企业文化建设效果评估系统。主要由四个方面组成:一是企业文化教育过程中员工的反应,二是企业文化学习效果,三是企业文化践行的行为表现,四是单位经营创效的变化情况。

在企业文化教育过程中员工反应方面(K1),采取员工培训后的课程评价平均分作为主要指标,具体评价量表见表1(部分评价内容)。

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在企业文化教育学习效果方面(K2),主要采用党建检查中胜利文化核心理念笔试考核部分的平均分。企业文化践行的工作行为表现(K3),以党建考核中干部员工访谈结果(B1)以及员工思想动态分析报告评分(B2)为重要参考指标。单位经营创效的变化情况(K4),选取单位年度劳动生产率增长率(C1)和员工换岗离职率(C2)作为主要参考指标。

根据企业文化建设过程中,各部分重要程度,

设定建设效果K=20%K1+20%K2+30%K3+30%K4,

其中K3=(∑B1/人数+B2)/2,K4=100C1-100C2。通过运用上述评价办法,对各单位2021年企业文化建设效果进行评价发现,单位企业文化建设效果与单位绩效间存在高度相关性,企业文化建设效果好的单位年度绩效也较高,相关情况如图1。

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