欧莱雅致歉，将给出解决方案

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拍摄：孔瑶瑶剪辑：蔺雨葳网编：赵述评 2021-11-18

11月18日凌晨，巴黎欧莱雅在官方微博发布声明，对此前预售差价一事致歉并表示已成立事件专项小组，将在综合、全面考虑所有相关消费者不同情形后，在保障所有相关消费者利益的前提下，提出能针对多有相关消费者的妥善解决方案。同时，欧莱雅也承认双十一促销机制过于繁琐复杂。北京商报记者孔瑶瑶蔺雨葳

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