洗礼之后,谁主沉浮?2021年7月19日,2021第五届中国家居品牌大会在广州举行,公开发布“2020-2021中国家居十大质量黑榜”。其中润弘家具(豆丁庄园&普罗城堡)与齐家网、IKEA宜家、汉斯格雅、德爱威、华师傅、源氏木语、VOC智能锁、悍高五金、三雄极光一道,共同登上“2020-2021中国家居十大质量黑榜”。
2021第五届中国家居品牌大会由西街传媒主办,中国经济传媒协会、全国工商联家具装饰业商会指导,创意传媒承办,打扮家总冠名&协办,腾讯家居&优居研究院首席媒体合作,乐居财经首席媒体支持,网易家居、凤凰家居、新华家居、环球网家居、新京报、精品购物指南联合媒体支持。2020-2021中国家居十大质量黑榜以2020年7月1日-2021年6月30日为一个甄选年度,全面考察这一个年度里各细分领域家居品牌在质量与服务方面的表现,根据三大标准甄选出整个家居行业质量与服务最差的十个代表性品牌作为“十大质量黑榜”予以曝光:一是产品抽检不合格,即质检部门抽检中产品存在严重质量问题或屡曝不合格;二是服务低劣遭投诉,即产品或服务被消费者投诉存在严重问题或屡遭投诉;三是品牌具有知名度,即抽检不合格或投诉问题较严重的品牌具有一定知名度。
2021第五届中国家居品牌大会在现场公开发布中称,润弘家具(豆丁庄园&普罗城堡)上榜“2020-2021中国家居十大质量黑榜”的原因是“同一公司旗下两大儿童家具品牌齐曝不合格”。具体事实与经过如下:2021年6月16日,广东省市场监督管理局发布的抽检报告显示,商标为“豆丁庄园”的一款“床头柜”被检出“柜类强度(推拉件强度试验)”项目不合格;8天前的6月8日,北京市市场监督管理局发布的抽查结果显示,商标为“普罗城堡(图形)”的一款“书椅”被检出“孔及间隙”项目不合格。无论是豆丁庄园还是普罗城堡,它们曝出的不合格产品,标称生产者均为“东莞市润弘家具有限公司”。
精品购物指南家居事业部主任刘立顺在2021第五届中国家居品牌大会上公开发布“2020-2021中国家居十大质量黑榜”
2021第五届中国家居品牌大会在现场公开发布中,对于润弘家具(豆丁庄园&普罗城堡)登上“2020-2021中国家居十大质量黑榜”作出如下点评与追问:豆丁庄园和普罗城堡是润弘家具旗下两大儿童家具品牌,都在行业里颇为知名。豆丁庄园产品被检出的不合格项目,可能导致柜子不结实,在受到外力的情况下容易变形、受到破坏;普罗城堡产品被检出的不合格项目,可能导致家具上的小孔有夹住孩子手指的风险。同一公司旗下两大知名儿童家具品牌相继曝出产品不合格,润弘家具创造了一个鲜有的行业纪录。只不过这个纪录,既抹黑了行业,又玷污了自己,还伤了孩子的心。
2021第五届中国家居品牌大会组委会表示,公开发布的“2020-2021中国家居十大质量黑榜”,是2020-2021年度家居行业品质、服务低劣的典型,足以让每一个家居企业警醒:抓好品质、做好服务,必不可少。
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