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快狗打车“战疫”记,汇聚在车轮上的力量

网编:谷雨欣 2020-02-12

自从“封城”后,人们看到了另一个武汉:早上在街边吃热干面的人不见了;晚上七点的街道也变得和凌晨三点般悄无一人;昔日热闹的商场门可罗雀,再也看不到逛街的行人。

自从“封城”后,我们也见到了另一个中国:无数国人义无反顾地投身到驰援武汉的大军中,为救援武汉贡献自己的力量。整个物流行业也投入到了全民抗疫的“战争”中,快狗打车也是这支队伍中的一员。

据统计,截至目前快狗打车已在全国范围招募3000余名志愿者司机,目前已承接运输需求70余次,其中跨省1次,跨城6次,同城63次,累计运输口罩10万余只、防护服千余套、净化器60台、蔬菜10余吨及其他大批生活物资等。

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这3000多名“疾行侠”,奔驰在救援的路上,不分日夜和时间赛跑,把一件件救援物资和生活物资及时送达武汉。他们在“战疫”地图上画出了一道道风景线,跑出了一道道生命线。每一个面孔,都值得被我们铭记。

除夕当天,一则通知让他驱车离家近千公里

农历大年三十,整个义乌都沉浸在春节的气氛中,快狗打车的马师傅备齐了年货,准备迎接春节。马师傅平时在市场帮人拉货,义乌的订单颇多,马师傅干活也踏实,所以他的收入还不错。他准备春节后在家好好歇几天,陪陪家人再开工。

快狗打车的一则招募通知打断了他的春节计划。

招募通知是招募志愿司机往武汉运送救援物资。这几天通过手机、电视,马师傅对疫情已经有了了解,也在想着自己能做点什么来帮助抗击疫情。看到招募通知后,马师傅没有任何犹豫就提交了自己的信息,成为了一名志愿司机。随后他便直接前往物资发放点,4万只口罩装上货车后,他义无反顾地踏上了援驰之路。

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义乌到武汉要10个小时左右,但因疫情交通管制,马师傅担心会用时更久。为了早点把这批口罩送到武汉,马师傅选择连夜出发。奔袭15个小时后,大年初一早上,他终于将4万只口罩送到了武汉物资受捐点。短暂休息后,他又加入到了下一批物资运送大军中。

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淳朴的马师傅说道:“国家有难,我们就要顶上去,只要大家齐心协力,肯定能渡过这道难关!”

让马师傅感动的是,快狗打车为所有参与支援的司机发放了口罩、消毒药水等防护用品,还专门对本次武汉支援的订单免去了抽佣,所有运输费用全部由平台承担。有了平台做“靠山”,马师傅的心更加踏实了。

火神山医院,遍布他们的足迹

被外界称为“宇宙第一工地”的火神山医院开工后,无数工人在这里挥洒汗水,也有很多救援者来到这里为工人们运送物资。快狗打车的司机师傅们先后多次为火神山运送了蔬菜、食物等必需物资,武汉的徐师傅就是其中的一员。

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徐师傅的初心很简单:自己日常就在武汉做货运,熟悉路线,又非常熟悉运输流程,自己可以为武汉“战疫”做一份贡献。在这种想法下,徐师傅加入到了物资运送的队伍中,先后运送了近千公斤的蔬菜等物品,保证了火神山救援物资的及时供应。

“不管白天黑夜,无论什么时候,只要国家需要,我就一定会竭尽全力,为武汉出一份力、为国家出一份力!”肤色黝黑的徐师傅坚定地说道。

如今,火神山医院已经建设完成并正式接诊,相信未来徐师傅们经过火神山医院的门口时,都会自豪地说一句:“当初我还往这里送过救援物资呢!”

孤胆英雄,是救援路上的另一种风景

面对疫情,大多数人的自然反应可能是躲避、绕行,越是此时,就越突显出孤胆英雄们的可贵之处。

疫情发生后,惠州的快狗打车合伙人郑师傅就一直密切关注着此事,当他看到80多岁的钟南山院士亲赴疫情一线后,他内心深处的那股热血就被激活了,迫切地想为抗击疫情做点事情。

就在他打开快狗打车司机版APP翻看信息时,他手机发出了订单提示音。郑师傅打开消息,看到该订单无人接单,原来这条订单是要运送救援物资。可能大家对疫情心里没底,不敢轻易前往,这条订单才迟迟无人接。

郑师傅看到后马上就接下了订单,“救援物资一分一秒都耽误不得,别人不敢接的单,我来接!”就这样,在郑师傅的护送下,这批物资被及时送到了目的地。

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卸完物资后,收货人感激地对郑师傅说道:“辛苦师傅了,这些天看到好多快狗打车的车辆过来,真的是非常感谢你们能在这个时候提供帮助!”这句话让郑师傅觉得自己做的一切都值得,能为抗击疫情做出贡献,让他感到无比的光荣。

她本想在春节补觉,却没想到未睡一个好觉

“终于做完了!”张燕华是快狗打车客服部的一名客服人员,经过连续四天的加班后,她终于赶在过年前一天做完了手头的工作,准备好好过年。

“本来计划的是春节期间哪儿都不去,在家好好睡几天。”张燕华说道。但让她没想到的是,她的计划还没开始就搁浅了。

因为疫情来了!

除夕当天,张燕华就收到了公司抗击疫情援助武汉的通知,准备招募志愿司机以支援武汉。她马上打开电脑,准备核实所有志愿加入到救援队伍中的司机信息。因为她知道,春节期间值班的客服人员要比平时少一些,她担心现有的人员配比无法及时有效地处理大量涌入而来的报名信息。

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事实果然如张燕华所料,招募通知发出去后,很快就有几百名司机师傅提交了报名信息。张燕华和同事有条不紊地将报名司机的信息进行分类,以便后续支援工作的顺利开展。

在整理司机信息的时候还不断有新的司机师傅报名信息加入进来,张燕华的内心不断涌起暖流,身为客服的她平时接触最多的就是这些司机师傅,放在以前她根本想象不到,这些平时或质朴或豪爽的司机师傅们原来都拥有着一颗颗热血的心。

在和志愿司机师傅们沟通时,张燕华都会第一时间告知司机师傅:本次支援活动是公益性质,不涉及利益,而且还存在着一定的危险性。但司机师傅们的回答却让她眼眶湿润:

“我是党员,应该先站出来!”

“我参加过汶川抗震、参加过抗洪,这次也一定要去!”

“我就在武汉当地,参与救援更方便!”

一句句普通的话语,却拥有着千钧之力,这股力量在武汉汇集,在每个人的内心汇集,最终汇聚成一股巨大的“抗疫”暖流,“战疫”的力量。

“战疫”中的急先锋,救援途上的“开路者”

祝威妻子的眼疾闹了有一段时间了。之前祝威想抽空带她去医院看下,但作为快狗打车武汉地区车辆调配的负责人,他的工作基本是连轴转,很难抽出大块时间。

“等年前忙完,春节放假了咱们再去医院。”祝威这样安慰着妻子,妻子也并没有太多怨言,自己眼睛的毛病还不算太严重,等春节假期再看也不急。

没想到新型冠状病毒肺炎忽然来袭,武汉随即被“封城”,市内外的医用及生活物资运输都面临着极大的挑战和压力。

快狗打车立即启动了志愿者招募行动,身为武汉地区的车辆调配负责人,祝威更是责无旁贷。大年初一当天,祝威便和同事赵旭、汪洋加入到了支援队伍当中。

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在祝威看来,支援的最大挑战在于如何对这数千名司机进行全局把控及运力调配。事发突然,以往没有可以借鉴的经验,但祝威临危不乱。收到总部发来的志愿司机信息后,他就开始逐个对司机进行沟通核对,并建立沟通群,将发货方需要运输的物品、数量、始发地与目的地等内容一一核实,然后再确认司机是否可以正常接单。

这些工作只是一个前奏,完成这些工作后最为紧张的环节才刚刚开始。

首先是如何保证志愿司机的安全健康。疫情之下安全防护就显得极其重要。在司机出发前,祝威会给司机师傅们发放口罩、消毒水等防护用品,切实保障了司机师傅们的人身安全。

再就是通行问题。疫情爆发后武汉“封城”,武汉地区的交通道路受到了严格管控,所有的救援运输车辆进入武汉都需要办理通行证,货车走三环则需要提前与交通运输管理部门进行报备。如此严峻的环境下,祝威担当起了“开路者”的角色,他每天早上7点前就提前联系好122、交通大队等部门,以保障司机师傅们的顺利通行,好让救援物资顺利送达。

在祝威的统筹把控下,各路物资陆续顺利抵达武汉,帮助到了无数个和疫情作斗争的人。但此时妻子的眼睛却因为急性结膜炎,肿得都睁不开了。还在忙于工作的祝威非常内疚,他的妻子却反过来安慰他:“没事,你安心工作,家里的事儿不用担心。”

疫情还没退去,快狗打车的“战疫”行动也没停下。快狗打车呼吁平台司机保持良好的“战疫”习惯,勤洗手,戴口罩,对参与救援的司机也进行了全方位保护,为他们发放口罩、消毒液等防护用品,保障每一位司机师傅的安全。除此之外,针对延长假期在家办公的企业,快狗打车开通了为企业提供安全快速的点对点配送服务,帮助这些企业为员工运送办公物品,助力他们渡过疫情难关。

疫情当头,快狗打车的3000多名疾行侠依旧在路上,那股涌动在车轮上的热血力量,温暖着每一颗赤子之心!武汉加油!中国加油!快狗打车将始终与国家,与全国人民一起,上下一心,共抗疫情、共渡难关,共同“战疫”!

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