组织专家力量设计问题，耗时1个月、2000份鲜活的问卷，这是北商研究院发布的“企业商业价值观调查问卷”的几个关键词。从2000份调查问卷中，我们将有些虚无缥缈的商业价值观，用最实打实的数据呈现在公众面前。

根据调查，我们发现，公众对于商业价值观定义空前一致，超过七成受访者认为，它就代表企业文化。64%的受访者也认为，企业文化决定了企业的各类决策。这一答案，给了企业领导者一个启示，企业文化不是一句口号，而是实现成功的必由之路。

同时，公众对于老字号品牌的尊重度丝毫没有降低。数据显示，近五成受访者认为，形成商业价值观要超过五年。对于目前越来越多的创业品牌而言，这恐怕是一种心态的鞭策。

调查数据还显示，创新和理性这个稍微有些伦理相悖的关键词，是公众对商业价值观最核心的诠释。其实，按照过往的事实案例，这两个热词并不矛盾：鼓励创新并不意味着瞎创新。根据北商研究院发布的《生活服务业O2O调查报告》提供的数据，过去一年，多数消亡的O2O品牌，大多因为伪需求引发的创新。

对于商业价值观形成过程中的难点，除了时间较长之外，与企业的盈利目的相悖，让近五成受访者感到担忧。

这一数据并非没有道理。在公众最关注的商业价值观案例中，56%的受访者认为王老吉和加多宝的官司，让自己印象深刻。面对盈利诱惑，企业到底该如何抉择成为公众话题。超过一成消费者也将目光投向引发医疗领域大讨论的百度莆田系事件。这是一个更为鲜明的盈利与价值观相悖的案例。

对于最欣赏的价值观案例中，华为不懈的创新获得了近四成受访者点赞，这也给了那些勤勤恳恳耕耘的企业更多发展的动力。