“五一”假期即将到来，京城各大商业领域很可能再次迎来销售井喷。不过，消费者在购物的同时要留心身边的低价“猫腻”。

　　百  货

　　先涨后降为促销

　　赶在商场促销期间消费，也并不一定能够获得最大的实惠，商场在促销前先提价的做法，消费者需要警惕。消费者李女士在北京某大型商场，以正价8折购买了一枚钻戒。该商品在第二天开始的商场促销活动中，却改为打9折销售，并且“满1000元赠送100元礼金券”。没有赶上促销期消费的李女士，却“因祸得福”享受了比促销期更实惠的价格。

　　原价9折进行销售，再加上“满1000元送100礼金券”，看似是用另一种方式实现了8折促销，但不如直接折扣值。

　　要想得到实惠，消费者需要练就“火眼金睛”。首先消费者一定要亲自核算交易的总价格，同时在结算时看好购物卡的余额。此外，消费者还应了解持会员卡是否能够进行打折的情况。

　　一些商场和品牌在进行活动时，往往会拿出部分积压库存充当促销的砝码。比如，某珠宝品牌在销售钻戒时，可能会赠送项链等商品。消费者看到赠品后，如果觉得很实惠，就会增加购买的几率。

　　事实上，正常销售的商品都可能出现质量问题，赠品也是如此。不过，一般情况下，赠品往往会被商场区别对待，这种例子并不鲜见。一些品牌的赠品出现质量问题后，商家很可能以“特价、处理商品和赠品不享受三包”为由，拒绝承担相关责任。如果盲目追求赠品，消费者很可能吃亏上当。

　　在北京市场，尽管明目张胆的返券活动早在几年前就已经被叫停，但一些商场为了增加销售，仍然会以变相返券的方式揽客。比如，京城某商场在4月举办的促销活动中，就推出了“满额送礼券”的促销。

　　事实上，尽管返券的额度看似很大，但却很可能是个无底洞。因为消费者获得返还的礼券后，很难可丁可卯的消费。为了花出礼券，再掏腰包的现象时有发生。

　　超  市

　　小票玄机要防范

　　顾客在超市购物时，首先要谨防的，就是已经成为社会热点的“小票陷阱”。据央视曝光超市出现商品价签“标低卖高”现象已经过去两个多月，但在发改委对超市进行处罚之后。近一段时间以来各地超市仍屡被媒体曝出价签问题，而涉及的卖场也不乏知名企业，可见超市这一问题尚未得到根治。

　　所以消费者在购物时也只能提高自己的警惕意识，在超市购物时要注意核实购物小票上的商品价格是否与标签一致，注意核对购物小票上的商品是否属实，若出现问题，应及时与超市的售后服务部、消协或工商部门进行投诉。同时消协等部门也呼吁商家要严把产品关和服务关，诚实守信经营，切实维护消费者的合法权益。

　　除了小票问题，对于经常在超市购买食品的消费者，近日来不断被曝出的食品安全问题也同样让消费者在购物时产生不小的疑虑。不过近日据国务院食品安全委员会对北京进行食品安全整顿工作评估考核结果看，目前北京市场未出现“瘦肉精”、“核辐射”等问题食品。不过消费者在购买时要注意食品的保质日期，以及每周三市工商局会发布食品安全信息中有哪几种食品被查出质量问题。

　　家  电

　　购物不忘问三包

　　节日降价促销常见的一种情况就是，你想买的型号没有库存了，要想购买只有多等几天，如果等不及就只能购买样机。购买样机之时，售货员保证样机没有问题，并享受厂家三包服务，但是等使用过程中出现问题时，厂家的工作人员则以你购买的是样机为由，拒绝退换。

　　在商品全线打折的时候，不要因为一时高兴就忘记了售后服务。因为在促销期间会有“打折商品免售后服务”的情况。据了解，打折商品是否依然拥有正品三包等服务，不同的商家有不同的回应。多数商家仍可以按照“7日退货、15日换货”的三包标准，但也有一些专卖店表示，打折商品售出以后概不退换，只承诺在3个月至一年的时间内负责保修。

　　而像电视、洗衣机、空调之类的家电都是属于耐用品，作为消费者来说这些基本上能用10年或者更久时间才会换。而且这类电器新品推出也比较快，所以商家会积压一定的库存，准备在降价时抛售。因此消费者有可能购买到的就是积压多时的淘汰品，而库存时间过长无疑将影响消费者购买后的实际使用寿命和效果。

　　一些消费者在促销期间购买的商品和宣传中的出入过大，想找商家讨个说法，却苦于商家的“保留最终解释权”而没有办法。遇到此类问题消费者不必惊慌，其实“最终解释权”≠商家说了算。

　　网  购

　　团购诱惑需理智

　　节日期间很多消费者会选择网络购物。目前B2C或C2C中大型网站已经运营得相对成熟，消费者在这些网站购物反映的主要问题是送货速度较慢，在发生消费纠纷时，消费者一般也可以通过售后等问题挽回损失。但目前在网购中消费者不满的问题则更多地集中在一种新兴的消费模式——团购。工商部门就曾提出目前团购网站经营存在四大“问题”。

　　首先就是主体不明，部分团购网站从不明示主办单位和详细地址，这样一来会造成当消费者在购物有所不满想进行投诉时，因为企业擅自变更自己的经营地点导致执法部门找不到当事企业。

　　第二是无照经营，目前除了一些规模较大的团购网站外，多数小规模的团购网站只做了ICP备案，而没有办理营业执照，甚至个别网站二者均没有。这样也会让一些小团购网站让消费者没有任何消费保障，容易出现“卷款逃走”的情况，让消费者的利益受到损害。

　　第三是虚假宣传，某些网站对于团购商品采用标高原价、虚构参与人数、夸大产品功效、隐瞒真实情况等方式，诱骗消费者购买，损害了消费者的合法权益。

　　最后就是消费者维权难，大多数团购网站存在规模小、管理经营缺乏、没有配套的保障服务等问题。网站上只留有一个客服电话，甚至个别网站只留一个QQ或MSN号码，不明示企业名称和地址，导致消费者无法得到售后保障。而向相关政府部门投诉时，又因无法说出投诉对象和地址，从而造成消费者维权难。

　　商报记者 暴帆/摄