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开元酒店谋数字化转型

出处:高端旅游周刊 作者:关子辰 网编:尹文武 2019-08-29

北京商报记者 关子辰)开元酒店集团近日与邸客网络科技举行战略合作签约仪式,双方共同发布了酒店数字化产品。开元酒店集团试图通过电视和手机双屏互动打通数字和线下服务,为消费者提供无缝连接的个性化到店体验。开元酒店集团董事长金文杰表示,在数字化转型的道路上,开元酒店集团此前已经在平台化、数据化、智能化、数字化发展方面与消费者拉近距离。据悉,此次开元酒店与邸客科技联合发布的2.0产品,不仅能帮助开元酒店增加非房的收益,还可以有效激活会员系统,增加用户复购率。

未来,双方还将联合共同开发基于酒店客房场景下的人工智能技术——个人私助“多莉羊”,对住店客人提供定制化服务。

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