北京商报讯（记者 岳品瑜 实习记者 马嫡）在信息化时代，随着普惠金融服务可获得性不断提升，基于其业务模式、技术属性和风险特征等特点，也带来了新的挑战，其中如何在信息使用上保持平衡，成为当下亟待解决的课题。4月25日，在普惠金融国际高峰论坛上，中国社会科学院金融研究所副所长、国家金融与发展实验室副主任胡滨直言，中国的数字普惠金融发展迅猛，但是也付出了沉重的代价，特别是在客户的隐私权保护问题和信息安全方面，前期我们忽略了这些方面的保护，这个问题如果不解决好，会制约中国数字普惠金融的发展。

会上，中国互联网金融协会副秘书长杨农也指出，发展数字普惠金融要重视数据安全和隐私保护，提升数据治理、安全管理的能力，不能够以开展普惠金融业务为理由，过度采集客户数据，更不能够开展数据倒卖、“一次授权、重复使用”等违法违规活动。

近年来，伴随着金融科技、数字金融的发展，普惠金融的概念进一步深化。不过在传统普惠金融模式和技术条件下，除了上述问题，普惠金融面临的成本高、效率低、服务不均衡、商业不可持续等全球共性的难题依然无法得到很好的解决，也成为实现普惠金融目标的主要障碍。

在胡滨看来，随着数字普惠金融技术的普及，改革进入深水区之后，行业关注的焦点不再是速度，更多的是如何利用数字普惠金融来降低金融服务成本的问题。当前数字普惠金融的有效供给不足，发展不平衡、不充分的情况仍然比较突出。通过数字普惠金融机构，部分中小企业融资急的问题虽得到解决，但是融资贵的问题依然突出，区域之间的不平衡也没有得到根本性的改变。

他提到，进一步发展中国的数字普惠金融，需要采取一些措施，首当其冲就应该有一些关于中国数字普惠金融的顶层设计、发展路径、支持政策、多层次的政策体系。另外，如何正确区分真伪的普惠金融机构，怎么去大力的支持真正为实体经济服务的数字普惠金融机构，加强对于伪普惠金融机构的监管，也是下一步监管机构要着力解决的问题。

杨农进一步表示，在推进数字普惠金融过程当中，不能够仅仅靠技术来单边突进，把技术过度的神化和泛化，而应该研究推动包含政策、制度、技术等在内的一揽子的系统性的解决方案，构建数字普惠金融的政策支持体系、风险治理体系、技术创新体系、基础设施体系和消费者保护体系。

北京市互联网金融行业协会秘书长王思聪指出，金融所有的属性和生态，都是对风险的把控和管理，尽管科技对金融服务会有帮助，但人性的暴露也很裸露，因此永远是监管市场包括机构之间的博弈，需要一直研究下去。