北京商报讯（记者 王晓然 赵述评）“双11”归为平静，但背后的商业思辨从未停止。11月16日，阿里巴巴集团CEO张勇在“双11”看中国高端思想论坛上表示，“双11”的成交额只是一个最后的结果，它反映了在数字经济时代的社会化大协作。数据隐藏着商业变革的风起云涌，消费升级的浪潮方兴未艾，电商与实体间的碰撞与磨擦仍在上演。

“如果十年后‘双11’还和今天一样，那一定是‘双11’错了。”在问起未来十年“双11”会怎样时张勇如此回答。实际上，十年间，“双11”将零售行业的变化进行了直接反应，电商已将触角延伸至科技、制造、零售、金融、物流等多领域。曾经的线上零售行为影响着实体商超的变革与创新，千万个品牌商、商超、百货购物中心、物流、金融企业为商业的发展进行着共同联动。

十年“双11”、二十年互联网映射着中国商业发展的跌宕起伏。多点Dmall董事长张文中表示，巨额资本支持下的零售实验正在进行，零售业的出路在于商业全面数字化。零售业要实现全面数字化，必须在物联网、大数据、人工智能、云计算、区块链等新技术基础上，实现线上线下一体化。