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十大睡眠(软床/床垫)品牌:慕思

出处:特刊 作者: 网编:尹文武 2018-08-22

慕思总裁姚吉庆慕思新品太空树脂球床垫运用最新研发的材料与技术 

2018第二届中国家居品牌大会于2018年7月19日在北京五洲皇冠国际酒店举行,在100多位行业领军品牌负责人、500位家居从业者见证下,现场发布“2017-2018中国家居十大品牌”,其中慕思与喜临门、穗宝、雅兰、芝华仕5星床垫、晚安家居、强力、尚驰寝具、DOFFREE多夫瑞、英泰丽斯一道,荣膺“2017-2018十大睡眠(软床/床垫)品牌”。

由北京商报社、西街传媒主办,腾讯家居首席战略合作,新华家居、网易家居、凤凰家居、新京报联合媒体支持的2018第二届中国家居品牌大会,立足全国,囊括海外,参考北京,针对整个家居行业的各个细分品类,从五个维度甄选“2017-2018中国家居十大品牌”:一是主流媒体家居主编的调查评价;二是家居各领域专业协会会长、秘书长的认证与推荐;三是行业领军企业的自荐与互荐;四是居然之家、红星美凯龙等主流渠道的店面呈现及大数据参考;五是各级质检机构的质量报告发布结果。经过对五个维度甄选出来的品牌进行综合评定,最终形成33个最能代表2017-2018中国家居行业发展态势的“十大品牌”榜单,并在2018第二届中国家居品牌大会上予以公开发布。

获得“2017-2018十大睡眠(软床/床垫)品牌”的慕思自成立以来,便始终秉承“让人们睡得更好”的理念,通过极致的产品体验和服务体验,俘获了大批用户。短短十几年时间,慕思已走出国门,在全球20多个国家和地区开设了3600余家专卖店。慕思凭借量身定制个人专属的健康睡眠系统,重新定义了软床行业。为了持续给客户提供极致的产品体验,慕思不断整合全球优质的材料资源、设计资源、智能技术资源,实现产品的快速革新与迭代。

2017-2018年度是新零售爆发的一年,零售新物种的崛起势头居高不下。为了在新零售风暴中突围,慕思开始着手打造超级用户。2018年3月21日,在世界睡眠日这天,慕思发布了与丰田集团爱信精机合作开发的太空树脂球床垫新品,这是慕思整合材料资源的又一力作。这种新型材料区别于传统弹簧的纵向受力,可以360度形变,为改善大众睡眠质量提供新的选择。

除了聚焦产品本身之外,极致的服务体验也是慕思打造超级用户的重要组成部分。2018年6月1日,慕思发布零售新物种——慕思金管家服务品牌。金管家服务品牌的正式发布,意味着慕思从床、床垫的实物提供者,进阶为服务提供者。慕思通过打造全生命周期场景体验、全程睡眠数据检测服务、睡眠咨询服务、深度除螨服务、全生活场景体验、七彩阳光配送安装服务的360度矩阵式服务,将用户体验推向极致。金管家凭借家庭成员般的陪伴式服务,赋予品牌以温度,打破了行业过去售卖之后“货银两讫”传统零售模式,重构了企业与消费者的价值。

慕思致力于打造优质的产品与服务,并协同两端双向发力,才能更好抓住新零售的机遇,这也是慕思客户忠诚度99%、转介率68%的重要原因。

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