北京商报讯（记者 魏蔚）O2O竞争进入新零售时代。7月18日，阿里旗下的本地生活服务平台口碑宣布，已经形成了口碑智慧餐厅这样成型的行业解决方案，用新零售思想帮助餐饮商家升级转型。接下来，口碑智慧餐厅方案将向全国范围的餐饮商家开放，未来计划帮100万餐饮商家完成智慧餐厅的升级改造。

2017年11月，口碑推出智慧餐厅方案试点。在口碑智慧餐厅里，用户的点餐、支付、评论、开发票全部可以通过口碑App或者支付宝完成。并且，口碑智慧餐厅增加了智能取餐柜和零售柜的解决方案，可让餐厅实现24小时营业和全程自助服务，提高效率降低成本提升餐厅坪效。

口碑CEO范驰表示，智慧餐厅是口碑探索新餐饮的一个尝试。经过众多商家的验证，口碑智慧餐厅这个方案已经成熟，口碑接下来会把智慧餐厅方案向全国范围的餐饮商家开放。未来，口碑希望帮助100万餐饮商家完成智慧餐厅的改造。

据口碑副总裁陈盛介绍，口碑智慧餐厅方案由三大要素组成：一是互联网入口加手机点单，二是以智能POS为基础的营运方案，三是整体消费体验和流程重构。

用户通过口碑找到想去的门店，用手机即可完成预订点单，到店就能直接享受服务。