从互联网时代走向AI时代，技术革命推动人类走向不可逆的未来，智能终端、数字信息已经成为社会基础设施，组成民众生活、工作、娱乐等的方方面面；但面对汹涌而来的新技术、新产品，尤其是或多或少附着的负面因子，让未成年人保护面临严峻的安全挑战。这就需要社会、企业、教育机构和家庭多方参与共同努力，在“青少年网络教育放任散养”和“视网络、手机、游戏为洪水猛兽”之间找到平衡点。

7月14日，腾讯发起的DN.A计划在中国科技馆启动首发项目“DN.A网络素养公开课”，邀请著名主持人李小萌、儿童网络素养专家张海波、北京呼家楼小学校长马骏、游戏制作人李涛，以及心理学家高璇等专家分享对网络、对游戏和青少年网络教育的看法，并提供了丰富实用的家庭上网管理方法，与家长们现场切磋。

DN.A，即Digital Natives Action，意为数字原住民行动，“DN.A网络素养公开课”由腾讯社会研究中心与中国科技馆共同举办，是腾讯DN.A计划的首发项目，该计划旨在通过与政府主管部门、高校、专家和第三方机构等多方联动协作，为孩子们提供丰富有趣的网络素养课程和学习工具，倡导以聆听、约定、陪伴等方式，让政府、企业、社会、家庭和学校共同努力，帮助和引导孩子们建立科学健康的上网习惯，在数字时代健康成长。

据悉，在未成年人保护领域，腾讯公司已推出共计20多款产品和项目，其中包括“腾讯成长守护平台”、“未成年人消费提醒服务”等一系列已得到社会广泛认可的重要举措。

“腾讯DN.A计划”是腾讯在未成年人保护领域的又一重要探索和实践，是根据“中央网信办争做中国好网民工程”精神启动的开放项目。腾讯集团副总裁、“腾讯DN.A计划”发起人姚晓光以自身为案例，讲述了幼时父亲支持自己的电脑梦而改变一生的故事。他认为，互联网已走入普通人的生活，对如何把握孩子与网络的关系，家长应该“相信并且理解你的孩子，给他们足够的空间和勇气，去探索未知”，而“数字原住民”的孩子应该“让好奇带着你去探索整个数字世界，并在探索中发现和创造自己新的可能，但同时对网络怀有敬畏和警觉之心”，并需要注意健康和时间的管理。

“为了在数字化大潮中感到焦虑的父母、老师和孩子们，腾讯有责任参与进来做一些事。”姚晓光说，这是腾讯牵头发起“腾讯DN.A计划”的初衷，一方面，希望能为焦虑的父母老师们提供目前急需的网络素养教育的研究成果、实践操作方法和相关课程，另一方面，也希望聚合更多的声音和力量，一起关注未成年人网络素养教育，深入思考研究，并付之行动。

姚晓光还代表“腾讯DN.A计划”提出了倡议——“每周一小时，不插电的陪伴”， 希望孩子们和父母一起约定，每周至少一小时，大家一起放下手机和其它电子设备，看书、玩耍，充分享受一段纯粹的亲子时光。

李小萌同时也是一位儿童教育探索者和6岁女孩的母亲，她逐渐有了一套系统的理念：网络和电子设备不是洪水猛兽；如果孩子过度依赖电子设备，首先需要改变的是父母；父母永远是孩子的同盟；家里有爱的流动，就不会有网瘾少年。

张海波一直在做儿童上网行为研究。他认为，数字时代，许多传统的应对代际冲突的教育方法和内容正在失效，我们需要新的方法和内容，这就是家庭网络素养教育：及时了解孩子网上生活；建立良好的亲子关系；及早培养上网好习惯；适时增强孩子网络素养；在屏幕前做孩子的好榜样；张海波还提倡家长和孩子展开“亲子约定”，共同成长。

马骏结合教育实践介绍，在呼家楼中心小学提出的PDC（Project项目—Drive驱动—Create生成）实践育人理念实践过程中，网络成为助力学生核心素养提升与关键能力形成的重要载体与环境，“作为教育者，我们应当充分的利用好互联网的积极作用，不完全是限制与禁止，而应该是引领与信任”。

腾讯社会研究中心曾在2017年底推出了“家长游戏指南”，以浅显易懂的文字给家长们提供了如何引导孩子健康游戏的建议。

此次公开课上，腾讯社会研究中心又与多个合作伙伴共同推出一系列未成年人网络素养项目：与中国青少年宫协会媒介素养研究中心主任张海波共同推出《家庭网络素养教育指南》，通过分析数字时代儿童的数字化成长特点、网络化成长轨迹及关键期、不同年龄段儿童网络行为习惯要点等，向焦虑于无法把握孩子与网络关系的家长们提供了一份简易操作指南；与华中师范大学青少年网络心理与行为教育部重点实验室共同建立儿童青少年网络素养研究中心，合作开展儿童青少年网络素养课题的研究开发工作；

据悉，腾讯社会研究中心还将与人民教育出版社展开长期合作，合作出版青少年网络素养读本书籍，共同普及网络素养教育资源。

作为一家“科技+文化”企业，腾讯公司一直在未成年人保护方面不断探索实践，践行企业社会责任。腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾作为全国人大代表，连续两年在全国两会上提出关于未成年人网络保护的建议。

腾讯互动娱乐事业群、移动互联网事业群、网络媒体事业群等部门陆续推出多个未成年人保护相关的产品和项目。“成长守护平台”、“健康游戏系统”、“腾讯游戏防沉迷系统”是近两年推出的重点项目，已受到广大家长和社会各界的广泛认可。据统计，截至2018年6月，“成长守护平台”已经绑定了超过430万个账户，覆盖了腾讯旗下的所有游戏，绑定账户的孩子玩游戏的时长下降了25%，充值度下降了16%到37%。

腾讯近日推出的新机制——“未成年人消费提醒服务”也已广受关注。对于疑似未成年人的游戏消费，在最近30天中任意时段的累计消费达到500元的，腾讯将尝试联系其支付账户所有人进行提醒确认。

在网络素养公开课外场，腾讯还展示了诸多内外部产品。内部产品有腾讯新闻少儿版、腾讯TV少儿版、小企鹅乐园、成长守护平台、未成年人家长服务平台“少年灯塔”、腾讯叮当与优必选合力打造的智能教育机器人Alpha Ebot等；外部产品有青少年在线人文教育平台“博雅小学堂”、儿童课后英语学习网站“爱乐奇”、探索未来教育的公益项目“少年派助学计划”等。

此外，腾讯还与人民日报客户端联合设计并推出了一款功能游戏《子曰诗云》。这款功能游戏深具中国传统文化底蕴，以唐诗宋词为蓝本，加入游戏的巧思和互动，配以泼墨山水的中国画风，在指尖玩转最美古诗歌。 北京商报记者 魏蔚