在即将过去的2017年，零售业在长达数年的寒冬期终于显露出蓬勃而有方向感的全新面貌。继电商之于实体商业的冲击与激励，O2O之于线上功能线下落地的尝试，新零售模式在悄然试水，并涌现出一众创新玩家。对于种种新的变化，一年一度的《北京商业发展蓝皮书》对百货购物中心、电商、跨境电商、超市便利店、餐饮、家居、酒店、生活服务、物流、时尚品牌十大业态进行了年度盘点，提炼行业发展现状与趋势走向。十大行业中，多数行业遇到变局的关卡或主动寻求转型；还有少部分行业做着或即将迎来智能化的尝试；有的行业亟待实现体验化功能；还有的行业需要多元化布局来抵御风险。