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汪峰的FIIL耳机“走了音”

出处:首都文化消费周刊 作者:北京商报沸点文化调查小组 网编:尹文武 2017-09-18

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因汪峰作为投资人而名噪一时的FIIL耳机,如今却显得有些落寞。北京商报记者独家调查发现,位于黄金地段的工体店、世贸天阶店均已撤店,而据仍在营业的新世界店服务人员表示,今年以来FIIL耳机的销量直线下滑,厂家自己撤回耳机导致目前店里只有一款可供消费者试戴。此前打算在2017年上半年将线下体验店数量扩大到500家的计划也改为200家左右。

实地调查

部分体验店名存实亡

两年前,从做摇滚乐到跨界做耳机,汪峰身上多了一个创业者的标签。公开数据显示,2015年10月,自带明星光环的FIIL耳机正式发布后的预约量曾一度达到百万,但实际市场反响却不尽如人意,最终的实际销量与预约量相差甚远。据FIIL耳机CEO邬宁透露,去年FIIL耳机的销量为10万台,销售额5000万元。

“这款耳机刚上线的时候,来店里询问这款耳机的消费者特别多,大部分都是因为汪峰的名气,但亲身体验了之后,真正愿意花钱购买的很少,耳机的销量也并不好。目前,FIIL其他款的耳机都被厂家召回了,店里只剩下一款价值1499元的FIIL Diva Pro。”新世界店服务人员告诉北京商报记者。

此外,去年FIIL耳机创立一周年之际,FIIL耳机官方透露已有150家线下体验店,并计划在2017年上半年将线下体验店数量扩大到500家。但北京商报记者调查发现,FIIL耳机官网显示的在京44家线下体验店中,位于黄金地段的工体店已撤店,世贸天阶店的店员则表示,店内并没有售卖过FIIL耳机。2015年在朝阳大悦城对外开放的线下体验店也从官网的门店信息中“失踪”。

今年初,500家体验店的计划也开始了策略调整,FIIL方面表示,今年线下体验店的数量维持在200家左右。在口碑方面,这款自带明星光环的耳机也褒贬不一。“FIIL Diva Pro的整体使用流畅度很好,戴上自动播放音乐,摘下即停止,方方面面体现着智能感。音量只要别开特别大,不存在漏音现象。”消费者杨女士表示。

但也有消费者认为,“虽然耳机的三频均衡,不过还是存在低音下沉不够等问题。而且由于是压耳式,超过两个小时耳朵就会不适。触摸切换歌曲的功能不灵敏,主打的降噪功能和同等价位的老牌耳机相比还是逊色。”

竞争之下

品牌认知度待提升

根据FIIL耳机前CEO彭锦洲的说法,FIIL的目标是做成类似Beats的中国品牌,借鉴小米模式。定位是轻奢产品,走高端路线,并涉足流媒体播放和音乐社交。FIIL耳机大部分产品的价格也介于499-2000元。从业者认为,FIIL面临的现实是,中高端的定位也在一定程度上限制了FIIL的消费人群,而目前中高端耳机市场的入局者已不在少数。

据2017年半年度中国耳机市场ZDC调研报告显示,现阶段,50-100元、100-200元依然是消费者最关注的两个价格区间,关注度分别为23.8%、18.1%。1000-2000元这一价格区间的关注度尽管已经上升至16.5%,但市场已经被索尼、AKG、森海塞尔等知名耳机厂商占据。

即便在国内市场,除专业的耳机品牌外,智能手机企业也将配置耳机作为标准配置,推出自己的中高端耳机品牌。2015年6月,华为宣布进军耳机市场,同年末,华为荣耀在其两周年庆典上推出首款圈铁耳机,直接进入国内高端耳机市场。2016年9月,苹果推出无线耳机AirPod。此外,小米、魅族、OPPO等公司以及网易云音乐等音乐平台也在不断尝试推出耳机新品。

“近几年布局耳机市场的企业并不少,但能脱颖而出的国产耳机品牌寥寥无几。与智能手机等产品相比,中高端耳机的消费风口还没有到来。而在市场竞争上,耳机作为技术驱动的智能硬件,并非简单的快消品,对于刚起步不久的FIIL而言,从市场既有的已经形成品牌影响力和知名度的耳机品牌中突围并不容易。”北京爱朵文化传播有限公司CEO张志远表示。

尽管在国内市场的布局不及预期,但FIIL已经把目光抛至海外市场。邬宁在公开采访中表示,FIIL耳机将首先进入北美市场,随后布局欧洲、亚洲、澳洲的10多个国家。选择这些国家的原因是耳机市场成熟度都比较高,具备很好的行业基础。

今年4月,FIIL耳机在美国的分公司成立,负责品牌推广和市场销售。7月,FIIL在美召开发布会,正式宣布进入美国市场,并推出了贴耳式耳机、盖耳式耳机以及入耳式运动耳机,起售价为149.99美元。在从业者看来,受技术、品牌等多方面因素的影响,本土品牌在海外市场的布局也将面临激烈竞争。而高音质的产品体验、独特的产品设计以及营销方式,都将成为打开消费市场获得消费者和市场认可的关键因素。

战略转型

“去汪峰化”只是开始

明星跨界科技产品领域,汪峰并不是第一人。在他之前,周杰伦在2013年就创立了自己的耳机品牌Tiinlab;2014年,尚雯婕也和京东自有品牌Dostyle推出了一款针对电子乐人群的耳机。

明星频繁涉足耳机领域的背后,是数百亿规模的耳机市场。据Grand View Research发布的行业报告显示,智能耳机市场将在未来七年迎来全球爆发性增长,2022年相关行业年收入将达到74.8亿美元。

然而,涉足者虽多,但真正把明星效应这种营销模式发挥到极致的无疑是Beats,这个由美国说唱艺人Dr.Dre和唱片公司老板Jimmy lovine联合创立的耳机品牌,凭借时尚的外观设计和明星效应,一时间风靡全球,在美国高端耳机市场的占有率一度超60%。

但Beats的成功终究只是个例。“明星效应带来的影响力毕竟有限,尤其是在中高端耳机的消费市场中,消费者的消费习惯也会更加趋于理性,更加看中产品的性价比以及技术参数。从长远角度来看,相比于在短期内通过粉丝经济提升销量,产品自身的体验效果和质量才是形成持久竞争力的关键。”张志远强调。

随着公司步入正轨,FIIL耳机也开始在品牌方面有所调整,邬宁也曾多次提到“去汪峰化”。而在卸下明星光环后,FIIL未来的一切也都需要靠产品本身说话。FIIL耳机投资人之一、梅花天使创投创始人吴世春曾坦言,明星带来了高起点,但从无到有打造硬件品牌是一场马拉松,一切才刚刚开始。

北京商报沸点文化调查小组/文 宋媛媛/漫画