顺丰一直是物流行业的标杆性企业，一度是竞争对手模仿的对象。2017年，对于顺丰来讲并不平静，先是2月顺丰控股借壳上市，喜悦还没有消散，顺丰紧接着在5月陷入了一场与菜鸟的数据互通争夺战。热闹的背后，是顺丰作为物流行业的“领头羊”，一直手握消费数据，而当下，无论是电商企业还是物流企业，已经意识到数据的重要性。

随着菜鸟网络在6月1日凌晨率先宣布顺丰关闭对菜鸟的数据接入，顺丰与菜鸟之间的竞争愈演愈烈，双方各执一词，信息安全是表面之争，背后其实是一场有关数据信息的战略之争，更是行业话语权之争，手握数据的顺丰自然不甘认输。通过对数据的梳理，物流企业可直接对产业链进行整合和梳理，甚至影响生产，随着电商的地盘不断扩大，物流的重要性随之提升，而对于物流公司来讲，数据是核心实力的象征。

从货源到运输再到仓储，菜鸟在物流的各环节均有布局，末端配送环节较为薄弱，菜鸟虽然有自己的菜鸟驿站，但驿站的数据反馈主要依靠人工，与顺丰旗下丰巢标准化、自动化的数据反馈存在较大的差距。根据公开数据显示，全行业约有20万个快递柜网点，丰巢约占4万个网点，数量上已经占据优势。随着京东、顺丰、腾讯开始组队，快递相争仅仅是数据之争的导火索。

当物流企业极力让消费者摆脱暴力分拣、爆仓等对物流的黑暗印象，物流公司也开始意识到数据的重要性。近几年，快递起家的顺丰频频出拳电商领域额，业务从线下拓展至线上，对物流、用户流、商品流、资金流和大数据流控制权的掌控欲望也越发强烈。争夺矛盾日渐凸显。顺丰的丰巢瞄准了最后一公里配送的仓储问题，更小服务范围也将数据收集变得更为精准，通过大数据即可对消费者进行分析，当消费者的真实姓名、地址等信息逐渐完善后，顺丰对用户的画像也将更加精准。