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演唱会“斗牛之战”缘何难落休止符

出处:首都文化消费周刊 作者:记者 卢扬 郑蕊 网编:张兰 2016-08-08

暑期过半,包括周杰伦、BIGBANG等在内的众多明星纷纷按计划开启多地巡演,掀起一轮又一轮演出高潮。但在难以停歇的歌声背后,黄牛党的身影也如影随形,因买超高价票、假票而被侵害权益的粉丝也比比皆是。尽管在每次演唱会的筹备过程中,打击黄牛党都是一项主要内容,可由于背后牵扯到多方利益,使得效果甚微。为了维护粉丝利益,国内陆续出现连接一级与二级市场的票务平台,如西十区,但“斗牛之战”若想画上休止符并不是一件简单的事。

一票难求 黄牛横行

据不完全统计,仅今年7月就已至少有10位大牌明星在各地举办演唱会,既有成为一代人青春记忆的周杰伦,也有拥有众多知名代表曲目的陈奕迅、在亚洲具有超高人气的BIGBANG等,而在8月,包括田馥甄、林宥嘉、黄致列在内的歌手仍会接连举办演唱会。鉴于众多热门歌手的出现,使得不少粉丝不禁感慨,“今年暑期真的是太热了”,并纷纷加入抢票一族。

而从演唱会的售票情况来看,一票难求的情况愈发严重。其中7月开唱的周杰伦,在今年3月演出名称还未确定时,演唱会门票就已在15分钟内被抢购一空。此外,陈奕迅的演唱会在还未正式开票的情况下,所有门票就已全部被预订,而BIGBANG的热度更是不可小觑,就连位于首尔的演唱会,针对国内粉丝的门票也仅用9分钟就全部售罄,相关售票平台累计访问量为198万人次,同时在线人数最高达158万。

一位BIGBANG粉丝向北京商报记者表示,“以前觉得春运抢票是最难的,结果发现抢演唱会门票更难,只要点击速度略微落后一拍,就与门票无缘,为了能够去看演唱会,我托了各个领域的朋友看是否能帮我找一张票,结果都一样——没有”。

由于粉丝对演唱会的热情极大,也让黄牛党们再一次闻香出动,以增长好几倍的价格对外售卖,而一张原价2000元的周杰伦演唱会门票,在开场前4个月就已炒到1万余元。待高价票纷纷售出后,假票也接连出现,其中刘若英演唱会不仅南京站有数位歌迷买到假票而久久不愿离去,洛阳站也有40多名歌迷被坑,所幸通过报警才追回近万元票款。

西十区首席执行官李明伟表示,目前演唱会票务环节是灰色的,甚至可以说是黑色的,各种不规范行为不断出现,而像周杰伦这样的大牌明星更容易在票务方面出现不规范的情况,这并不利于市场的良性发展,同时还会反过来伤害明星。

背后牵扯多方利益

现阶段粉丝购买演唱会门票,首先会选择在国内主要的B2C票务网站,也就是一级市场抢票,但这些平台往往很难买到票,使得粉丝被迫向二级市场,即一些信息分享平台以及线下渠道寻找其他票源,而二级市场不乏黄牛的身影。在二级市场购买门票,虽然能看见很多售票信息,但风险和问题同时存在。“首先是对方信息的真实性,难以判断是否真正有票或是虚标价格,另外门票的真假也难以保证,且没有售后保障体系,粉丝很容易吃亏。”李明伟表示。

对于二级市场购票所存在的风险,大多数粉丝或多或少都有所知晓,但自己在官方指定售票平台实在难以买到门票,这使得部分粉丝产生疑问,为什么自己买票很难,黄牛却能得到那么多真票并高价出售呢?

据一位不愿透露姓名的业内人士表示,真正的原因是大部分的演唱会门票通过主办方流入二级市场,即黄牛的手中。“表面上口口声声为粉丝着想,打压黄牛,背地里却完全相反。为了减少税费,同时吸引粉丝的关注,主办方制定官方价格时均不会太高,但这也意味着自身所能获得的收益有所减少。因此,主办方会将门票出售给二级市场,赚取更多的利润。”同时还曾有消息透露,此前李宇春在上海举办的一场演唱会,全部门票都流入了二级市场。

值得注意的是,除热门演出外,那些门票卖不出去的演出也不会选择打折出售。对此,李明伟表示,由于演出票务现阶段仍以代理制为主,而代理合同上均规定了售卖价格,不能随便变动,同时基于多方的利益因素,主办方也不愿调低价格。

减少乱象需靠市场手段

虽然相较电影产业,演出行业现阶段的受众规模较小,但业内认为该行业仍存在较大的市场空间。而为了让粉丝在二级市场也能买到正规、价格合理的门票,目前国内已经有连接一级市场和二级市场的售票平台,如西十区。

在西十区里,主办方、票务代理商、个人均能成为商家在此售票,同时为了保障消费者的权益,平台中的商家均已经过认证,并交付保证金,若门票出现问题或商家违约,会通过保证金对消费者进行赔付。数据显示,截至目前西十区注册会员数已经超过900万,且在运营的四年里出现的违约率仅有2%。。

现阶段针对演出票务方面的乱象,包括政府、行业等方面均已推出种种措施,仅防伪措施就有多种形式,但还是防不胜防。同时还有观众认为演出票价较高,这也与二级市场的灰色链条有关。在李明伟看来,这一问题的主要原因在于票务方面信息不透明,“若想解决这一问题,还需依靠市场手段,通过市场竞争等方式,让观众与售票方逐渐实现公开透明的交易关系,让单向的暗箱操作变为双向的公平互动。而西十区也是让商家通过信息公开、相互竞价等方式实现公平透明的交易”。

在业内看来,目前人们的物质生活已不再是问题,精神生活却还是空白,因此演出市场正在逐渐爆发,未来规模可达上千亿元,同时已出现资本不断进入、国内外众多优质剧目纷纷登上舞台的情况,吸引更多观众观看。而为了让市场更加良性发展,灰色甚至是黑色的票务链条需要迎接光明,从而获得更大的发展前景。

北京商报记者 卢扬 郑蕊