作为今年京交会“中国（北京）电子商务大会”的重头戏之一，以“供给侧改革与商业文化”为主题的互联网+商业文化分论坛昨日在国家会议中心召开。今年初，我国明确提出研究供给侧结构性改革方案。一直以来，经济和文化都被看成是难以融合的“两张皮”，但随着时代变化，无论广义还是狭义，文化都已成为经济发展越来越重要的支撑。对于商业领域来说，传统商业与互联网思维的加速融合，正孕育出不少新的商业文化。对此，论坛上无论是中国商业文化概念的创始人，还是已拥有百年基业商业品牌的高管，都认为只有将文化彻底融入经济，用中国文化武装“工匠精神”，才能让企业在转型大潮中拥有更强劲的生命力。

商业文化新思考

2016年是我国经济推进结构性改革的攻坚之年。在中央经济工作会议上，供给侧改革被看成是解决当下经济问题的良药。政府提出这一改革思路后，各行各业都开始尝试围绕“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”这五大任务进行结构调整，商业领域同样如此。

作为商业发展重要的组成部分，商业文化在近几年开始被越来越多行业人士所重视。作为中国商业文化学的创始人，原商业部部长、中国商业文化研究会创会会长胡平在论坛上表示，当下经济发展中，无论是“供给侧改革”还是“城镇化”、“一带一路”等经济命题，都需要商业文化的支撑。但当下商业文化仍没有变成主流文化。对此，胡平指出，如今开始提倡的 “工匠精神”，如果想让中国的现代化产品在世界更有认知，必须要有中国文化的武装，才能让“工匠精神”更有生命力。

对此北京日报报业集团党组书记、社长傅华也认为，基于文化创新，若要在拉动消费方面取得更快的成效，只有文化价值的创新才会成为推动商品更新换代、开拓市场的主动力。

让经济插上文化翅膀

据了解，所谓商业文化，是指商品流通领域中出现的各种文化现象，不但包括商品文化、营销文化、商业环境文化、商业伦理文化，还可以涉及市场学、广告美学、顾客心理学等。曾有专家指出，历史中“儒为名高，贾为利厚”，读书人追求的是“义”，商人追求的是“利”。而胡平于1989年正式提出创建商业文化学，最广义的理解就是让经济和文化不再呈现“两张皮”，在当下的经济环境中，商业文化也可以让转型变轨中的中国经济社会发展，找到一种新的支点和动力。

随着时代发展，商业模式不断迭代交替。面对新的经济形势，商业文化也开始进行与时俱进的调整。对此，北京大学原副校长、教授张国有在论坛上以《从旧传统转向新习惯》为题目的主题演讲中指出，商业文化对技术革命、社会变革，包括对现在供给侧变革都是至关重要的，而商业文化的核心，则是在消费者的素质、消费习惯以及市场规则等。美菜网创始人兼CEO刘传军表示，供给侧的生产和流通两端都要改革，农业生产和流通也要改革，但在农村农业这个行业里面很难谈商业文化。美菜是典型的“互联网+”农业、物流、电子商务和服务的企业，企业要成功必须有企业文化。

在业界眼中，原来的广义商业文化随着经济的发展，也正在逐步成为更有针对性的狭义诠释。如随着商业领域不断出现的新变化，商业文化也更能反映出企业的诚信、经营理念以及未来发展方向。

国内市场长期缺失

对于商业企业来说，无论是百年品牌全聚德，还是逐渐成为地标性的文化企业国家大剧院，新时代的发展思路都已与商业文化密不可分。菜百首饰常务副总经理关强表示，菜百首饰在转型发展过程中，商业文化起到了催化剂和添加剂的作用。未来，菜百首饰的发展也必须要把品牌与商业文化进行进一步紧密结合。全聚德总经理邢颖也表示，在经济市场中，有形的是形势变化，而无形的则是品牌，作为老字号企业更深知“品牌制胜、文化致远”的道理。

据了解，随着中国已逐步成为制造大国，许多产品却仍面临着质量虽过硬，但在国际上却没有获得相匹配的知名度，这也被业界认为是与长期缺乏研究商业文化有关。对此，味多美董事长黄利也认为，“工匠精神”的文化，其实就是一种商业文化。目前要做的是改变中国消费者的观念，就是要重视“工匠精神”。无论是做航天飞机，还是一个厨子，所有行业都需要这种“工匠精神”。

国家大剧院电商战略负责人王威也认为，国家大剧院领导曾说，要像爱护自己的眼睛一样爱护品牌。而对于品牌的形成，王威认为也有很多内容，如剧院定位、经营方式、核心价值理念等，任何经营都要遵从这种价值理念。

从国际经验看，国家商品经济越发达，商业文化就会越丰富，不少商品经济相对发达的国家，对商品做推广时都已做到以人为中心，满足消费者需求为产品首要原则。所以，各企业高管、学者达成共识的是，商业领域各品牌如想更好地发展，就必须研究囊括了顾客心理学、消费心理学和市场预测学等学科的商业文化，这样一定会给企业发展带来长足的帮助。

北京商报记者 刘宇/文 张笑嫣/摄