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2016,商业向哪儿看

出处: 作者: 网编:任海超 2015-12-22

商圈共享经济可实现客流提纯

西单大悦城总经理 沈新文

资源整合已是零售业的共同命题,品牌商可以在营销层面帮助项目节约平台搭建、运用、推广的时间和开发成本。严酷的商业环境要求应以商圈为基础,发挥合力。实现商业、酒店公寓、联通银行等多平台的组合和客流共享,强化平台价值。实体零售行业从单纯的卖产品、卖质量、卖服务的传统模式,向体验式消费思维转变。转型的关键不仅是线上线下融合,更重要的是与“商圈本地化服务”结合。

优秀商业平台能改变商圈

北京国华置业公司董事长 房超

商业地产目前在“量”上已有了飞跃,但在“质”上没有太多提升。消费需求、习惯、结构的变化,让传统商业面临很大挑战,尤其对于集合强势品牌的高端商业来说调整难度更大。供方平台发生变化后需重新诠释商业内涵,商业终极目标应该是“打造和引领生活方式”。同时,电商的兴起要求实体商业的供方平台不断发生变化,也鞭策经营者不断思考如何提升平台,通过平台改变整个商圈,引导消费者的习惯,改变消费者的感受。

利用平台提高议价能力

步步高董事长 王填

海外采购不比在国内做生意,单兵做战发挥不了优势,成本价下不去,购买价就不会低。为了满足中国消费者对优质海外商品的需求,我们必须成立联合平台,去平等、专业地与世界对话。全球联采众筹平台的建立为行业缔造一个共享资源、共享市场、共赢市场的全球供应链联盟。通过统一订货,提高平台与海外供应商的议价能力,实现产品线优化与采购成本控制,进而有效推进供应链金融等体系建设,最终实现成员企业盈利规模的整体提升。

跨境电商增长靠非标品

洋码头创始人兼CEO 曾碧波

跨境电商当前的主要矛盾是国内消费者日趋多元化的需求与大量海外商品不能进入国内市场之间的矛盾。不过,部分跨境电商还停留在主打标品、爆款的竞争层面,长远来看,这样的平台将会面临增长乏力的困境。

加码非标品将成为跨境电商未来发展的趋势之一。移动互联网的社区属性则可以帮助消费者发现更多的海外非标商品,将跨境电商与移动社区有机整合,是跨境电商未来几年发展的重要特征。

北京商圈面临多层转型

北京工商大学经济研究所所长 洪涛

北京商圈经历了“少商圈-多商圈-均衡商圈-向五环及周边辐射商圈”,目前基本上已经改变过去“东重西轻、北重南轻、内重外轻”的商圈状况,而且“消费的内轻外重”现象开始出现,从而引发“城市空心化现象”。当前北京零售业面临转型发展,具体表现为:增长方式转型、服务质量转型、业态转型、体验型业态、O2O业态融合等。这些也是百货店转型发展的方向,特别是增强体验性创新业态的调整。

品牌保鲜是关键

北京赛特奥莱总经理 乔宇

奥特莱斯是舶来品,但已经加入了中国特色元素发展成为奥莱业态。奥特莱斯运筹帷幄的最关键条件仍在于把握核心品牌。在给消费者带来更好购物感受后,品牌依然是奥特莱斯运营中的一张王牌。尽管奥特莱斯近年在逐渐淡化“奢侈品+折扣”概念,但这部分品牌仍然至关重要。同时,消费者对奥特莱斯的需求呈现多元化,基于这种消费形式,除了有品牌做保障外,奥特莱斯还需要以复合型发展模式给消费者带来新感受。

传统零售转型要靠金融渠道

每克拉美创始人 郝毅

今年是国内钻石卖场“划分势力范围”的重要一年,线下布局直接影响品牌的市场地位,而供应链金融则将为企业打造一个“生态圈”,为企业发展准备充足的“弹药”。对于资金密集型黄金钻石行业而言,上下游服务商需要较大的资金支持,而供应链金融已成为行业发展的新方向。

目前钻石行业多家企业已开始涉足金融领域,在互联网浪潮下,钻石卖场显然也已经到了变革期。

不要走“+互联网”错路

京东副总裁 邓天卓

传统企业互联网思维有两种:“互联网+”和“+互联网”。“互联网+”是用结构的思路重新设计方案链接供给和需求。“+互联网”代表工具思维,把互联网当成工具,充分发挥原来自己的优势。但“+互联网”没有根本打破格局重新把握供给需求,“互联网+”才是真正的趋势。作为今年京东打造的O2O服务平台,京东到家利用京东物流和社会化物流结合,整合各类O2O生活类目,为用户提供3公里范围内生鲜、超市产品、鲜花、外卖送餐等各类生活服务项目。

互联网模式打通传统医疗痛点

1药网联合创始人 于刚

为了构建完整的互联网医药生态健康体系,1药网正在积极地与各方合作,探索用互联网打通传统医疗的各个痛点。 与同仁堂开展的战略合作中,不仅接入同仁堂的优良产品,开设中医品牌馆,也接入了同仁堂线下的中医药师资源,为消费者提供整套专业医疗健康解决方案。

此外,在就医端,我们与趣医网展开合作。在支付端,我们也正在与泰康在线洽谈后续合作,探讨保险业务如何与医药进行紧密关联。

电商巨头烧钱布局产业链

中国电子商务研究中心主任 曹磊

阿里、京东等电商巨头作为平台,具有较好的延展性和平台属性,它们今年广撒网,大规模投资创业项目,项目涉及线上线下和产业链的前后端。这样做既规避了有潜力项目被竞争对手收购的风险,也避免有潜力项目在自身发展不够完善的领域做出成绩,从而成为竞争对手。除了小部分资本投资外,更多的属于战略投资,是对线上线下业务进行补充。但这种做法弊端也非常明显:非常烧钱,只适合不差钱的巨头。

O2O是服装业趋势

服装专家、上海良栖品牌管理有限公司总经理 程伟雄

快时尚领域的竞争已经进入白热化阶段。目前国际快时尚品牌在一二线布局已经成熟,正在向三四五线城市进行渠道下沉。但在三四五线城市,国际品牌价格优势不再明显,必须更深入地进行本土化,吸引消费群。同时,本土品牌面临被边缘化的尴尬,因此亟待转型。O2O已成为服装行业一大趋势,值得注意的是,服装企业必须在发展全渠道时处理好和加盟商之间的利益分配,加盟商不会无条件地跟随品牌发展O2O。

末端配送呈现三足鼎立

收货宝CEO 许建伟

今年末端配送领域发生了巨大变革,由大物流向细分化转变趋势明显。智能快递柜、社区代收网点业务量增长迅速,与传统上门收派业务形成三足鼎立态势。社区代收网点目前主要由连锁化网点组成,未来将有更多非连锁网点进入,形成末端派送爆发期。随着电子标签等技术的应用,末端配送将更加高效、便捷。今年资本寒冬对末端配送O2O领域影响明显,延缓了企业规模扩张速度,但将有助于企业专注于模式升级,寻求盈利模式。

百货做电商需模式改革

上品折扣副总裁 朱宇

百货做电商已成行业趋势,但是尚无非常成功的案例。最关键的问题在于线上线下准备两盘货,这意味着与独立开公司没有区别。这种类型的电商在与天猫等电商平台竞争时,除品牌知名度外并无优势。传统企业和互联网结合必须从根本上改变,经营方式、门店管理、供应链模式以及整个市场、会员端都得变。只有这样百货才能不被时代淘汰。这种改革对于百货来说是很伤筋动骨的改革,很多东西都要推倒重来,做利益上的牺牲。

捕获

洗衣“前店后厂”模式要变

百福莱洗衣连锁(北京)有限公司总经理 尚云峰

传统洗染行业正向着连锁化、正规化、专业化方向发展,原有的小作坊、夫妻店生存空间进一步压缩。不仅政策导向要求服务业品质升级,消费者对品牌的认知度也逐渐提高。但近两年洗染企业的扩张速度和发展规模都有所下降。房租、人工成本的上涨和北京市对环保要求的提高,推动洗染企业改变“前店后厂”模式。未来洗染企业收发环节和洗衣生产环节将逐渐分开,通过建立站点在市内收发衣物;在郊区建立洗衣工厂,进行洗衣生产工作。

移动电商是消费者“新器官”

达令App创始人 齐燕

今年是移动电商打基础的一年。在政策支持下,移动电商进入到快速发展阶段,但目前还有非常大的发展空间。手机移动端已成为消费者的一个“器官”。消费者在移动端网购已由“目的性购物”向“逛”转型。即消费者没有特定的购物目的,而是把移动电商作为替代“逛”商场的一种消费体验,即在“逛”中消费。目前,移动电商多提供一些跨境商品吸引顾客,移动电商的“逛”体验将满足越来越多的消费需求,尤其是对于“90后”等新消费群体。

到店服务决定美业O2O

小美到家创始人兼CEO 李明博

O2O整个行业都处在起步阶段,它不是一个立竿见影的行业。具体到美业O2O,品牌作用非常重要。只有真正降低了服务成本,服务质量越来越高,并用创新方式做好自己的品牌才能成功。美业O2O的未来相较于其他行业会有更大的发展空间,因为美业O2O原本的市场环境更加恶劣,但是市场空间仍然非常广阔。未来,美业O2O品牌一定会与线下店合作。近期就可以看到几家主要的美业O2O品牌都会推出到店服务。

家电维修O2O摸索模式

家电管家创始人 冯帆

手机和家电维修O2O行业还处于摸索阶段,在模式与产品上还在不断去尝试,同时也在不断地吸取传统维修领域的优点,但手机和家电维修O2O企业的进入给传统模式的维修企业带来了一定程度上的冲击。手机和家电维修O2O企业通过线上输出品牌形象,线下把服务做实,逐渐塑造符合自身特点的打法和路线。同时,要善用互联网的优势迅速切入到整个B端维修领域,加强与大型企业的战略合作。

O2O不是降低服务价格

多洗洗衣创始人兼CEO 袁则

各行的O2O企业大多致力于用户需求,但其中大部分一味烧钱降低服务价格,导致无法获得毛利,甚至不少企业提供的服务是伪需求,这样的O2O服务只是影响价格,而非创造新价值。

未来洗衣行业内所有数据会被放到云端,通过大数据处理,我们能清晰知晓每位用户的消费行为以及消费需求和趋势。这一设想不是多洗一家能够做到的,需要行业内更多的人、品牌企业合作,改变行业内的沉疴弊病,最大限度地满足用户需求。

“团队医疗”推动分级诊疗

微医董事长兼CEO 廖杰远

9月11日国办下发了促进分级诊疗指导意见,把分级诊疗提到了一个很高的高度,可见政府对实现分级诊疗的决心。不过,分级诊疗面对的不是单点问题,而是整个医疗体系的资源均衡应用。因此,挂号网在今年初以“团队医疗”的方式探索实现互联网分级诊疗,大专家可以通过互联网把经验在不受时间、不受空间制约的情况下传递给基层医生。这种团队医疗加精准匹配的连接方式,成为互联网分级诊疗的雏形。

智能快递柜将兴起

递易智能CEO、百米汇联合创始人 邹建华

经过近三年的发展,智能快递柜对市场而言已经从陌生走向熟悉。尤其是今年在电商、快递以及第三方企业和政府的集体推动下,智能快递柜行业发展迅速。从模式上看,智能快递柜需求明显,能解决部分末端派送难题。并且优势正逐步快速发挥出来,不过,目前整个行业仍面临着一个核心问题:缺乏成熟清晰的盈利模式。由于投入巨大,企业需要在智能快递柜市场开拓、运营维护,设备本身、场地租金等方面投入大量资源和资金。