景气风采

　　因为龙凤之家的横空出世，一直在北京寻求流通渠道的广东家具品牌找到了一个全新的展示空间。2010年4月29日，龙凤之家在十里河正式开业，以首个“广东家具北京总部基地”的形象，将包括健威、红苹果、城市之窗、富之岛等赫赫有名的50多个广东家具品牌集中在1.6万平方米的卖场里，创造了个性化错位经营的行业典范。

　　构建“广东家具总部”

　　“龙腾四海，凤舞九州。”龙凤之家2009-2010年度在北京的亮相，是家居行业走向和谐竞争、品牌之间形成错位经营的象征。

　　只有1.6万平方米的规模，却占据着十里河建材一条街有利的地势，共享着十里河长年车马不息、人声鼎沸的人气，龙凤之家如何一炮走红？董事长王丰选择了不与同行拼规模，专门构建一个独有产品群的模式，那就是建立广东家具品牌总部基地。

　　世界家具看中国，中国家具看广东。广东家具有着时尚的外形、先进的设计、优秀的品质，但在北京，由于京派家具迅速崛起，很多品牌卖场被这些北京家具品牌占领，许多广东家具品牌难以获得足够的展示场地。为此，龙凤之家以“专”取胜，为广东家具品牌创立了一个扎堆经营的理想之地，历经半年多时间的准备，到2010年4月29日开业时，引来了富之岛、红点、城市之窗、耀邦、和风、红苹果、荣爵世家、驰道、金富轩等50多个品牌，一个特色化的新卖场就此跃入人们的视线。

　　以圣火服务打造龙凤之家

　　龙凤之家的投资方为在北京久负盛名的圣火科贸有限公司。成立于1993年的圣火公司主要经营采暖和物业两个行业，其中圣火采暖超市成立16年来，在北京有直营店8家，加盟店80余家，外埠有加盟店20余家，在2010年外埠加盟店将发展到100家。圣火采暖目前每年为京城3万多个家庭安装采暖设备，近十年来客户数量已积累达20多万户。

　　“买暖气，到圣火，圣火负全责。”凭着这样一句叫得震天响的广告语，圣火在北京独拥采暖市场半壁江山。“圣火的服务将被复制到龙凤之家的服务中，让每一个消费者感受到如亲人般的温暖，每一件从龙凤之家售出的产品，龙凤之家都负全责。”龙凤之家董事长王丰公开发布了自己的“服务宣言”。

　　2010年4月22日，在开业前一个星期，龙凤之家将100万元支票交到北京市消费者协会成立“先行赔付”基金，任何消费者在龙凤之家遇到质量问题，均可以到消协投诉，如果得不到解决，消协有权先行赔付。用北京市消费者协会副秘书长屈建辉的话说，龙凤之家是第一个在商场开业前就设立“先行赔付”基金的企业，足见其对质量的认真态度和打造长久品牌的决心。

　　立体营销迅速扩大影响力

　　龙凤之家从开业之初就确立了市场化经营、商场化管理的模式，并将门店、网络集于一体，展开立体式推广。目前龙凤之家已开通3D家具三维仿真演示销售系统，购买家具的意向顾客能够看到家具在自己家中搭配的情景。

　　与此同时，龙凤之家还建立配送中心，承诺对所售家具保修五年、终身维修，并集中开展咨询、协调和处理消费者的各种问题。

　　就在龙凤之家渐入佳境之际，“龙凤之家”的品牌拓展已经初见规模：一个新的家具专业卖场将在西三环丽泽桥边亮相，一个专营二手家具的专业市场即将亮相十里河，一个顶级品牌展销基地也正在筹划之中。2010年，“龙凤之家”在京城将飘起四面旗帜，一个新的品牌将在北京扎下根基，逆风前行。