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非地热地板被铺装进地热环境,不久即出现了严重变形等问题,而厂家却坚持没有错。这是2010年1-5月发生在“森林之旅地板和消费者”之间的恶劣事件。商报记者通过采访行业专家、从业人员及当事人双方,借助市场调查依据,对此事进行了深入报道。最终促成当时双方对事件进行了妥善处理,并对地板行业一直以来墨守的“谁安装谁负责”的行规进行了深刻渲染,推动了地板行业的健康发展。
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