虽然有了钱，但携程网的发展并没有像梁建章想象中的顺利。疯狂的年代，再理性的人也难免被理想化的泡沫牵着鼻子走，携程开始大把烧钱，没有多久，互联网泡沫破灭，许多互联网公司昙花一现便销声匿迹，不曾赚钱的携程网如果找不到新的利润增长点，一样岌岌可危。

　　经过理性的思考，在充分分析了携程网和传统旅行社的优势和劣势之后，梁建章做了一个新的决定，那就是在携程网身上注入传统旅游服务公司盈利的模式，然后利用自己的优势将这种盈利模式无限放大，梁建章决定先从订房业务做起。

　　当然，万事开头难。最初同酒店谈判的时候，酒店不会轻而易举就愿意让一家陌生的公司享受“控房”特权，梁建章除了向对方展示已有的客源、实力以及技术和市场保障，他还向合作酒店承诺一旦可以“控房”的话，到时候会提供给酒店比控房量3-5倍的增量。这种承诺当时来看虽然像是一个赌博，但梁建章分析自己的资金实力、市场推广能力以及业已形成的资源，他有信心兑现这个承诺。果不其然，携程通过自己的平台让合作酒店的订房量急剧上升，几个月后，通过携程预订酒店的月间夜量就猛增到15万。

　　2001年，落地后的携程完成了由“网”到“服务公司”的转变，尝到甜头的梁建章对于企业的发展模式有了新的定位，现在的梁建章希望携程是一家“高科技武装的旅行服务公司”，而不单纯只是一家点击率很高的旅游知识网站。因为企业的发展思路变了，梁建章在业务模式上也开始了大胆的战略调整。