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2013-2014中国家居产业(北京)十大家装品牌:乐屋家装

出处: 作者: 网编:康秋炎 2015-11-05
 
  居然乐屋家装开在卖场里的门店总是不缺顾客光临
  居然乐屋总经理钱明发(中)在签售现场与顾客留影
 

  居然之家乐屋家装自成立以来,坚持母公司居然之家“向消费者倾斜”的服务理念,不断改革创新,提升消费者服务体验,赢得了广大消费者的一致青睐。2013-2014年度,乐屋家装在业内率先提出“清单式报价”,彻底颠覆了传统的报价体系,使家装变得透明起来;独创九大施工工艺,为消费者全力打造金五星工程。让家装变得简单、快乐,成为乐屋家装的追求目标。

 

  清单式报价推透明家装

  在家装行业,传统的报价体系报价项目繁多,充斥着大量专业术语,以居室为报价标准,导致多项报价项目重复出现,整个报价单冗长晦涩,致使消费者看不懂报价、算不清工程量,而乐屋家装提出的清单式报价,使家装变得透明起来。

  清单式报价以施工项目为报价标准,避免了相同项目的重复报价,每项施工项目均以简洁通俗的语言命名,瘦身后的报价单一目了然、通俗易懂。简化后的报价项目进行了价格合并,消费者可轻松算出装修工程量。

  值得一提的是,清单式报价不仅让顾客看得懂、算得清,还可以让顾客享受到实实在在的优惠。施工项目合并使各分项报价合并成总项报价,人工费及辅料损耗从传统的根据n个居室报n次改为整体报一次,即出一次工费计价,有效减少了人工费及辅料损耗费。此外,清单式报价中还推出部分免费施工必选项,切实让利消费者。

 

  独创九大施工工艺

  报价透明,需要品质保障才能满足消费者快乐家装的愿望。2013年,乐屋通过施工工艺改进与优化,提出“九大施工工艺”,全面保障工程质量。

  在乐屋这九大施工工艺中,很多举措具有独创性。如水管加密固定工艺,提高了顶面水管稳定性,增强了使用过程中的安全性;独有的穿墙水管管套保护,避免因墙体变形挤压水管、划伤管壁等造成漏水隐患;“底托立”吊顶固定工艺,吊顶施工时,采用底板托立板工艺,有效防止吊顶平面在后期开裂问题的出现;阴、阳角条找直工艺,避免阴阳角不直及使用过程中磕碰导致的缺棱掉角,大幅提高美观性等。

  九大特殊工艺是乐屋不断创新的成果,更表明了乐屋做良心工程的决心,从细节处切实保障工程质量。

 

  体验服务再升级

  乐屋5.0版施工图纸结合了设计规范与人体工程学,使图纸更具人性化,将主材与家具产品精确尺寸在图纸中进行标注,使施工图纸真正成为装修使用说明书。标注精确尺寸后,施工人员可直接按图进行施工,避免了与设计师的反复电话沟通及现场沟通,大大提高了施工效率。公司巡检在施工过程可依据施工图纸对施工进度进行跟踪,对质量监督更到位。

  此外,乐屋最新版施工图纸将工程量体现在每项施工工序图纸的右侧图纸信息栏中,客户根据图纸中的图例说明、施工说明及工程量清单能够准确地计算家庭装修中的具体工程量,真正做到让消费者省心。同时,为了确保工程按期完工,乐屋在最新版施工图纸中加入了《主材进度通知书》与《主材进度表》,促使施工工序衔接顺畅,彻底解决消费者工程延期的疑虑。

  为了不断提升消费者服务体验,乐屋将施工合同条款进行了升级改版。新版合同中,乐屋将负责消费者旧房装修工程的拆除及废旧材料的处理,解决了消费者处理旧材料的困扰。为杜绝恶意增项,乐屋合同中规定未经消费者签字的增项消费者可不予认可;由消费者原因造成的增减项不超过原施工款2%的,均不调整合同额,新版合同中乐屋将增减项比例调整为3%,让利消费者。

  未来,乐屋家装将继续履行对消费者的承诺,不断改革创新,力推提升消费者服务新举措,为广大消费者带来愉悦的装修体验,让消费者的装修变得简单、快乐!

 

 

  品牌风采

  乐屋家装,是由居然之家集团投资成立的专业家装公司。居然之家作为“先行赔付”和“绿色环保装修”的率先倡导者和推动者,将多年经营管理经验推广到乐屋家装的实际经营当中。

  乐屋家装主要承接家庭设计和装修施工业务,为客户提供家庭装修全方位服务。乐屋家装在行业内首推“预交底”服务,切实防止家装中不合理增项与变相加价现象,坚决杜绝“钓鱼式”工程,让客户的家庭装饰装修变得更轻松、更快乐!

  目前乐屋家装店面分为乐屋快捷家装6S店、标准店面、别墅家装店面三种类型,北京有北四环店、金源店、十里河店、玉泉营店、丽泽店、顺义店、大兴店、快捷家装6S店和居然之家别墅家装。外埠地区开设了太原分公司、天津分公司、郑州分公司、石家庄分公司、大同分公司和运城分公司。

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