国家对家具类产品的法定保修期为一年，标致却向京城消费者承诺高出国家标准5倍的免费保修政策，引起业界轰动。2013-2014年度，标致在京率先推出五年免费上门保修服务承诺，这种首开行业之先河的创举，既赢得了行业的尊重，又收获了消费者对其品质的信赖，创下北京地区2014年前5个月营业额同比增长60%以上的销售奇迹。

　　“标致公司推出的‘五年免费上门保修’政策，不搞虚假宣传、不是文字游戏，是实实在在的产品品质承诺。”2013-2014年度，购买标致家具的消费者无一例外都会收到一份与《家具买卖合同》具备同等法律效力的《标致公司5年免费上门保修服务承诺书》，承诺书上白纸黑字地将产品品质问题、保修步骤等细节清楚地一一列举，让人一目了然，方便日后对号入座。

　　承诺书表示，消费者在北京地区标致专卖店购买带有标致品牌商标（LOGO）的产品，只要家具使用地址与送货地址都在北京地区，且保留好《家具买卖合同》及《5年免费上门保修承诺书》，就可以享受五年免费上门保修服务，一旦发生品质问题，将根据具体的品质问题，按照以下次序进行保修：第一步，进行现场修复；第二步，现场更换新部件；第三步，返厂维修；第四步，返厂更换新部件；第五步，若问题严重，以上方法无法解决，将更换新品。

　　2013-2014年度，标致公司以五年免费上门保修服务承诺为核心，做出多项举措提升服务，比如率先在北京区域推出家具返厂维修期间，免费代用家具服务，从测量设计、安装摆场、维护保养、上门保修等多个维度提升转型。2014年3月标致公司成立产品定制部，着重为客户提供高品质的“量体裁衣”服务，未来还将推出更为个性化的私人定制业务，为客户提供整体家居解决方案。标致公司正由传统的家具销售，向居家顾问、置业服务方向迈进。

　　承诺源于责任、品质源于实力。标致公司之所以敢于提出如此苛刻的服务承诺，是出于对产品品质的极度自信。仅在中国北京，标致公司就拥有两所标准化的大型生产基地，10余座专业化的大型生产车间、现代化物流配送中心、全天候的客户服务中心、独有的数字一体化设计研发检测中心，以及由千余名培训有素的员工、200名专业技师组成的职业化管理团队，并率先在家具业界全程引入ERP管理系统，全面构成了标致公司特有的、苛刻的、全面的内在品质保障体系，在为全中国的客户提供世界级品质家具的同时，提供国际化的专业的尊贵级服务。

　　除了高承诺与高品质以外，标致公司强大原创设计力量也是其深受消费者青睐的重要原因。自创立29年以来标致公司自始至终注重原创，2013-2104年度更对旗下四大子品牌产品进行大幅度升级改款，新品层出不穷，近400件新品全面上市。其中，法式爱丽舍宫风格的拉菲丽舍系列产品升级后产品达近300件，包括路易沙发、路易多用途休闲茶几、墨丘利梳妆凳等；意式罗马风格的凯欧丽斯系列升级后产品数量达300余件，代表新品有凯撒双人床、狄安娜双人床、狄安娜餐椅；法式新古典风格的艾蕾系列升级后拥有产品近400件，代表性新品有优雅的赫本环抱式双人床、赫本沙发、赫本长茶几等；简欧风格的露茜系列全系产品升级后超过600件，代表性新品包括全白款地中海风格沙发、咖白款浪漫田园风格扶手椅等。

　　对自身高标准的承诺，对品质的极度自信，对研发的极其重视，使得标致在2013-2014年度突飞猛进，并创下北京地区2014年前5个月营业额同比增长60%以上的销售奇迹，成为人们关注的焦点。

　　品牌风采

　　在中国，标致公司（POSH）拥有坐落于北京的大型生产基地及300余家品牌店面，为全中国的消费者提供世界级经典家具；在欧洲，标致公司以德国科隆地区为营销基点，将家具设计的全新理念传播至欧美大陆。

　　对美好生活的热恋，对家具艺术的孜孜追寻，让标致公司发展成为集欧式系列家具、美式系列家具、睡眠产品、高级定制家具为一体的超大型家具企业，这些品牌子系列产品的背后都有其独特的营销设计理念、产品风格文化、目标细分市场等，专卖店营造出紧扣主题、超越局限的整体家居氛围，真正让中国消费者切身体验到全球化家具的迷人魅力。

　　标致公司始终认为衡量一个品牌的成功，一个企业的崛起，不是资金数值的多少和股票指数的高低，而是积累着多少客户满意的微笑，也正是对 “恪守品质”、“服务为本”的珍视，让标致公司受到全世界消费者的赞许与国际家具行业的尊重。