2013-2014年度，容和家居平稳发展进入第七个年头，在朱兆春总经理的带领下，克服了全行业的整体不景气，保持着20%以上的增速，巩固了容和家居在京城家居业界的特色地位。一个崭新的将外贸家具、家居用品、床上用品、家居饰品、工艺品完美融合的家居生活卖场，呈现在人们面前。

　　深挖管理  严把质量关

　　管理是企业永恒的主题。2013-2014年度，容和家居不断改革创新企业内部运营管理，强化员工品牌意识、竞争意识和主动服务意识，优化内部资源配置；强调各部门零障碍沟通，主动打破管理上的陈规陋习，克服传统管理经营思维，从根本上消除阻碍企业运营的问题，真正做到“职责明晰、权责分明、管理科学”，推动了管理的正规化、现代化，形成了容和家居对外鲜明的特色化、差异化、人性化服务。

　　针对产品质量问题，容和家居还建立了系统严格的质量管理制度，强化管理人员“无质量就无效益”的意识，严把质量关，为消费者把好放心关。对于进驻容和家居的商户，从执照审核到导购员招募，从经营品类到产品质量审查，都布置专人层层把关筛检。专门成立企业内部检查队伍，确保“日日有监督，月月有检查”。还要求检查人员必须具有拿起“显微镜”、“鸡蛋里挑骨头”的精神，为消费者打造了安全、放心的购物环境，成为了消费者心中最值得信赖的特色家居生活卖场品牌。

　　模式创新  首创关联销售

　　七年来，容和家居一直在积极寻求突破，从家居业态与百货业态互通互融的完美嫁接，到“名品+折扣”改变传统家居的特色经营定位；从率先突破家居卖场大而全的“巨无霸”形态，到首创小而精的百货化家居用品商场模式，容和家居创造了无数个让家居业界啧啧称赞的奇迹，实现了一个又一个自我突破。

　　2013-2014年度，容和家居继续以创新特色求发展为原则，加快自身的转型升级，推进销售模式创新，首创了“关联营销模式”，创造性地将有一定关联度的商品摆放在同一个空间销售，共享同一波客流。这种独特的销售模式，不仅拓展了经营品类，还充分满足了后装修时代的消费者需求，而且最大限度地降低了运营成本、提升了运营价值。“变则通，通则达”，这是容和家居在自我进化的道路上又一次大胆的自我挑战，这种特色化的自我创新精神，是容和家居在众强林立的家居业制胜的不二法门。

　　渠道拓展  试水新媒体平台

　　2013-2014年度，容和家居果断试水微博、微信等新型媒体平台宣传，借助新媒体平台为入驻商户服务，这是容和家居既发力网站建设，为商户提供网络服务平台之后的又一个与时俱进、颠覆传统经营方式的大动作。通过微信、微博进行密集促销宣传，以及策划多样化的微信、微博活动，大大提升了品牌知名度，也开启了容和家居网络营销的崭新格局。通过线下活动与线上宣传的无缝对接，实现了线上线下联动融合，这种有机结合在带给容和家居商业模式变革的同时，也会为企业发展注入全新活力。

　　历经七年成长之路，容和家居特色化的经营模式、差异化的产品定位、人性化的消费服务，淋漓尽致地展现着一个全新家居生活卖场品牌的风采与魅力。

　　品牌风采

　　北京容和家居时尚商业管理有限公司成立于2007年，是一家以经营、管理家居用品市场为主营业务的新兴商业运营企业，是北京第一家真正开进百货商场的上规模、上档次的家居商场，开创了家居业态与百货业态融合互补、共享消费群的新模式。

　　公司位于北京东四环南路燕莎奥特莱斯购物中心的C座B1层，经营面积达2万余平方米，主要经营外贸家具、家居饰品和软装饰三大门类的上万个品种，充分满足各级消费者的家居消费需求。

　　“容经典之作，成万家之和”，容和家居将始终秉持“名品 + 折扣”的特色经营模式、“小而精的百货化家居用品商场”市场定位，以及30天退换货、24小时解决投诉、先行赔付、比价退差等优秀服务理念，竭诚为消费者服务。