组织消费者、媒体考察产品生产过程，增强“绿色环保标签”说服力，红星美凯龙大型“探源活动”第一站——参观生活家地板生产、安装过程，向消费者展示了多层实木复合地板的生产流程及各个细节。考察团消费者代表表示，在充分认识地板的环保生产工艺流程后，对现代工厂及产品成型有了直观的认识，并加深了对红星美凯龙的信任。

　　仿古地板贵在纯手工制作

　　手工制作产品曾以效率、整齐度差、技艺不精等特点而低价销售，伴随大规模工厂化时代的来临，手工制作产品便以成本高、纯天然、个性化强而成为奢侈品。在生活家·巴洛克地板手刮风格仿古地板生产车间，700多人身着工服、整齐作业，场面大气恢弘、赚人眼球。每位工人掌握10种刀路、可实现10种手刮风格。据该工厂负责人表示，700多人负责生产430余种手刮效果地板，每天轮换作业，手刮线基本不停息，月产20多万平方米，“就是这样，仍满足不了市场供应”。

　　据了解，生活家地板以生产多层实木复合地板为主，年产量可达450万平方米以上，同时兼有少量强化地板及实木地板生产。其中仿古地板是其重要品种，除手刮仿古风格外，还有拉丝风格及传统仿古风格地板。仿古地板经手刮、拉丝效果处理后，需着色，使其颜色更接近木材自然本色且较为美观，记者观察发现，着色环节，全部使用人工，且均为女性，“看起来着色这个动作很简单，其实奥秘多着呢。用多少染料、用多大力度、什么样的速度，都决定颜色是不是逼真、统一”。工厂负责人表示。

　　“如果地板行业也有艺术大师，他们当之无愧。”对手刮工人及着色工人，生活家地板工作人员由衷赞叹。如何分辨仿古地板的手刮风格是不是人工做出的？工厂负责人表示，只要看刀路就知道，人工刮出的刀路鲜活、自然、手感真实，而市场上存在大量机械压制的仿古地板，压制形状完全一样，深浅一致，一看就是机器压成，尤其在强化地板上，很多工厂这样做，“这完全失去了手工地板的内涵”。

　　手工地板的价值就体现在人工制造，每片地板都蕴含着地板艺术大师的心血。因此，生活家地板选择了国内设计大师及音乐大师担任其生活家·巴洛克仿古地板艺术顾问，体现的就是生活家地板的艺术气息。

　　合理铺装延长使用寿命

　　“三分地板，七分铺装！”人们知道，铺装工人的技术水平直接决定地板能使用多少年。一般来讲，铺一次地板，至少使用10年，如果花色、款式不被淘汰，使用的时间会更久。然而，如果铺装不到位，很可能两三年内就会出现起拱、敲鼓、裂缝等问题，或当时就会出现大面积地板踩上去吱吱作响问题。

　　记者在深圳南山区兰溪谷小区、生活家地板铺装现场发现，铺装人员均为年纪较大的老技师，据其负责人介绍，这些老技师均有十多年的地板铺装经验，掌握市场上流行的多种铺装方法。对于习惯使用实木地板的南方家庭来说，比较适合悬浮式铺装方式，老技师介绍，最重要的是地面找平。首先使用铲子将明显不平的地方铲平，如果出现大面积倾斜现象，就需要使用腻子将地面重新补齐。安装之前，需要洒上防虫剂，以防白蚁或实木地板内隐藏的蛀虫等破坏。

　　对实木地板来说，最需要注意的是防潮，因此铺装前要在地板上铺上一层铝塑薄膜，防止水泥地返潮。铝塑薄膜的外延要在地板之上，让水汽排放到空气中，否则薄膜就会失去作用。粘贴薄膜时要注意不能漏气或破损，防止水汽泄漏。

　　为达到美观，地板的纹理搭配要错落有致，每片地板的天然纹理及与其他地板的色差都不尽相同，这就要求铺装技师有基本的审美素养，懂得色彩和图案的和谐搭配，铺出自然、美观的地面。铺装完成后，要即时检查，如果主要行走部分吱吱作响，一定要重新铺装，否则后患无穷。铺装完成后，是地板保养环节，生活家地板铺装技师表示，保养对延长地板使用寿命非常重要，就像人的皮肤，如果不涂保养品，久而久之就会干燥、破损。

　　“绿色行动”为提升销量铺路

　　“红星美凯龙的最大竞争力是以高品质的产品、较低的市场价格服务大众。”在红星美凯龙环球家居设计博览中心开业典礼上，车建新如此表示。这意味着以花园式的购物环境、超大型的家居ShoppingMall购物模式并不会将成本转化到消费者身上，相反，享受购物之余，消费者得到的是低于市场价格的相同产品。而对于如何平衡打造优美购物环境所花费的巨额成本，车建新表示，靠销量。“红星美凯龙以量取胜，而不是价格。”按照车建新的说法，人们常以为到低档的卖场会买到便宜的产品，但只要是相同的产品，在红星美凯龙只会更便宜，“否则我们3倍赔偿差价”。

　　有了这样的肯定，消费者很难不在比较之后选择红星美凯龙。如何吸引更多的消费者到红星美凯龙来？车建新表示，卖场提供给消费者更多的消费理由，那就是绿色、环保。现代家庭装饰最注重的是环保，而伴随“绿色环保标签”的发放、对不合格产品的抵制，红星美凯龙所售建材将完全符合环保标准，这是消费者前来的最大理由。“探源行动”将让消费者和厂商共同认识到，红星美凯龙的“绿色行动”不是口号，而是实实在在地为环保“埋单”行动。“某些卖场拼命为维持生计而大量招租，而‘红星’则严格筛选品牌，不合格绝对禁入。”在车建新看来，虽然红星美凯龙不生产家具建材，但为消费者提供的却是最环保的产品，“这是我们的责任和道义”。

　　目前，红星美凯龙已在北京、上海、无锡、杭州等地发起了大型绿色环保行动，这股“环保”风潮一定会带动家居行业向“绿色”进军，业内人士以为，这必将促使卖场、超市等流通企业及家居建材企业注重提升环保指标，加之政府、协会等相关部门加大查处力度，整个家居行业的环保状况会因之高水平地提升。

　　商报记者 田志英