这两天正值北京大雾。为了知道某个航班能否正常起飞，记者拨打114询问首都机场航班查询电话，结果得到了一个每分钟收费３元的号码。记者问：“没有免费电话吗？”回答是：“民航那边没给。”记者愕然：航班查询怎么成了收费项目，且收费如此之高，依据何在？
航班查询关系到很多人的顺利出行，如此收费将是一笔多大的收入？而且记者用单位电话拨打这个声讯号码时还无法打通，因为许多单位是禁止拨打这类有偿声讯信息台的。相信不少急着出行的人都遇到过类似的情况，带来了极大的不便。更重要的是，信息台里的航班信息也是由民航提供的，在全国许多地方都是免费的这项服务，在北京却变成了高收费项目，相信接受这项“服务”的群众心里是不舒服的。
航班查询信息是公共资源，是民航理应向公众免费提供的一项基本服务，现在却变成了收费项目，这显然是在利用公共资源牟取小团体利益。如果掌握着公共信息资源的各行各业各部门都这么有“生意头脑”，还谈何为人民服务？
还有，航班查询信息收费，是否经过了审批？是否经过了听证？所收费用去向哪里？对此，公众有知情权和监督权，但现在，我们对这些却一无所知。这种情形近年来相当普遍，一些公共服务部门和企业想方设法挤占公共资源牟取小团体利益，在不应收费的项目上引导和强迫公众交纳费用，强买强卖。这种行为虽然赢得了短期的经济利益，却丧失了公众的信任，实为得不偿失。 |
