“过去我们面向产品,现在我们要面向客户、面向服务,从经营模式上进行转变。”
——中国网通CEO 左迅生
商报解读:无论订单的数额有多大,无论产品的科技含量有多高,生意做到最后终究还是要回到人与人的对话层面。有了好的产品固然可以打开市场,然而有了好的服务才能真正打动客户的心,企业才能不断发展壮大。
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