大多数公司的年度评估过程都包括老板和下属之间一次别扭的谈话，然后是煞费苦心地起草、修改一份极长的表格，最终双方签字，然后归档。最后它被扔进抽屉，之后通常就被遗忘了。对于评估而言，一个问题是它们会导致人们胡说八道。负责评估的那个人，可能要在这一年剩下的时间里，与下属在一个明显具有民主气氛的团队中工作。这使得他们几乎不可能在评估中说哪怕稍微有点带刺儿的话。即便老板试图这么做，他也会在上面加一些赞美之词。任何真正批评性的评语通常都在最终版本中淡化了。一份漂亮但不真实的评估报告不仅毫无意义，而且可能相当危险。当没用的员工突然被炒鱿鱼时，这种讨人欢心的评估就会成为一种武器，在不公平的解雇事件中被用来反击公司。

——英国专栏作家 露西·凯拉韦