所谓的“人才大战”与所谓的“反恐战争”有些共同之处。两者都需要对一些难以固定的东西进行大面积地搜索,都耗资不菲,而且都允许领导人夸大其辞。按理说,现在应该是一个业绩可以量化的年代,一个注重结果的年代,企业需要优秀人才来取得这些成果。当商界领袖们想起人才的时候,他们想起的往往是猎头。对传统猎头持批评态度的人士指出,该行业充满了“二流职业人”——这些人可能在某一领域成功或不成功,但在物色人才方面则可能不具备特殊的才能或修养。在这一过程中,最终企业客户或许只能接受排在第五或第六位的候选者,因为他们只能招到这个人。如果企业以这种方式来获取人才,它们不可能得到巨大回报,但这正是企业招人的现状。
——英国撰稿人斯特凡·斯特恩
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