如果你没有工作约会，就必须加以遮掩，即千万别说你有空。如果有人问你，2008年3月28日有没有空，你不要马上确认或拒绝，就说你的日程由私人助理管。随后，你发电子邮件说，你或许有能力同时处理几件事，但这将意味着打断一次去亚洲的商务旅行，所以你将在几天内回来，然后再定。电子邮件就这样来来往往，直到最终把日期定下来。然后，某人宣布毕竟没法赴约，一切又从头来过。没空，在一定程度上是在虚张声势，但是对于商务人士来说却的确如此。

——英国专栏作家露西·凯拉韦