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记者昨日从北京市消费者协会了解到，北京市消协近两周收到11件关于蒸汽桑拿产品投诉，主要问题为电视广告与实际不符。
北京市消协相关负责人告诉记者，投诉主要涉及丽妍堂真舒服蒸汽桑拿浴箱、蒸美康排汗运动机两款商品。其中，大部分投诉的消费者均是通过电视直销购买此类产品，但接到产品后，发现产品有质量问题，多次修理仍不能使用，售后服务也得不到保证。
北京市消协提醒消费者，在购买商品前，应核实经营者的相关经营信息，而汇款前，要核查经营者所公布的公司地址、公司登记注册地址、联系电话所在地址、银行账号开户地址是否一致。另外，消费者在购买相关产品时要保留好相关购物凭证，将经营者所做出的宣传或承诺通过书面形式予以确认，以便于出现纠纷后更好地维护自己的权益。 |
