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2008.11.19星期四
周一至周五出版
第1683期
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让法规覆盖行规

文章出处:  商经  作者: 任维  发布时间: 2007-4-11

  “五一”又快到了,更多的人们在算计着如何出游的时候,不知是不是又有很多“黑”商家和旅行社在算计着如何掏光游客口袋里的“银子”?
  当购物成为旅游途中不可缺少的环节之一时,聪明的商家便开始在购物的环节上大下功夫,对于商家来说,购物的意义已经远远超出了旅游本身,将出售的旅游商品吹嘘得神乎其神,最终的目的都是为了多发不义之财。不知何时起,导游意识到了这个购物的巨大利润时,导游摇身变成了“导购”,景点停留的时间可能不到购物时间的一半,回扣拿疯了的同时,部分旅游商品也涨“疯”了。最终,选错了团的游客往往被导游情愿或是不情愿地“忽悠”走了大笔金钱。
  昨天,又有导游爆料,游客以6万港币买到了一只从保险柜里拿出来的玉镯,如获至宝。但同样从那个保险柜拿出来的另一只玉镯,开价7万港币,却被另外一名游客使劲砍价以1000港币成交,旅游商店中出售的钻石、珠石、玉器等商品,2元钱的石头卖到上万元,已是再常见不过的事。
  从2元到上万元,差距着实令人咋舌。游客上当受骗的案例与日俱增的同时,导游的花招也开始不断翻新,从各种各样的恭维,到软磨硬泡的央求,乃至最后“失踪”的强硬措施,游客仍然是受害者,旅游的快乐已被磨得消失殆尽。
  而其中,导游薪酬一直是个关键,导游没有固定薪酬,甚至在团出发前就已经“负债累累”,在行业中已是人所共知的“秘密”,不得已将“黑手”伸向了顾客,更多的时候是为了生存,随着国家相关法律的出台,导游薪酬也将有法可依,这样的政策虽然对于导游来说无疑是一件幸事,但是想到售出一块石头与实际价格有巨额的差价,一些导游自然不会放弃这块“肥肉”。这样的“肥肉”为旅游业的良性发展提出了重大的难题。
  因此,法规出了,执行却仍是一个难题。所以,相关部门在提供保障的同时,更应严厉处理那些有了薪酬还图谋暴利的“黑”导游,将法规的执行力度加大,使其深入到旅游从业人员的心中,让其既是法规也是行规,久而久之,快乐旅行也指日可待。

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