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奥运前夕,作为京城百货界最早引进国际名品的北京赛特购物中心推出“超期待服务”,为奥运期间来自世界各地的朋友奉上顶级购物体验,展示国际都会的时尚风采。日前,一场2008秋冬时尚推介在赛特购物中心举行,中外模特走上T台,展示各大时装品牌2008秋冬系列,演绎最新的潮流趋势。
赛特方面表示,此次首创“超期待服务”,旨在以更为人性化的优质服务,提供超过顾客期望值的服务,让购物过程成为惬意的享受。为此,赛特专门设立“色彩搭配工作室”,提供免费服务,对于每一季的潮流色彩和服饰搭配,都有专业的时尚顾问为顾客参谋、给予建议。此外,还会有义务引导员在顾客需要帮助时及时提供购物引导。从整体到细节,赛特都以“零抱怨、零投诉”为服务标准,力图为消费者带来独特的购物体验。
配合软件素质的提升,赛特在硬件设置、品牌组合上也全新强势登陆,引入Burberry、Armani Collezioni等各大国际品牌,将一楼化妆品区打造成顶级美妆区。近日,彩妆品牌Giorgio Armani全线进驻中国,选择把第一家专柜开在赛特。
商报记者 白森森 |