郑州　超市也可分期付款

　　买房、买车、买家电、买家具可以按揭……如今去超市购物也可以按揭了。郑州一家大型连锁超市对外宣布，从今日起，该超市将推出一次性购物满500元即可分期付款的活动。这在该省超市行业尚属首次。

　　与当前流行的分期付款不同的是，他们推出的分期付款并不仅限于单个品牌或单个商品，只要在超市一次性购物满500元，就可以选择分期付款。也就是说，现在超市内大约有4万种商品，买任何商品都可以享受到这项业务。

　　超市负责人坦言，随着竞争的升级，各家超市都在推出特色服务。分期付款业务将来会成为一种趋势，超市希望可以借此吸引消费，增加销售额。

　　点评：过去家电卖场曾经推出过按揭购物，但应者寥寥。超市推出按揭，恐怕更是噱头大于实效。毕竟，很少有人愿意为了500元跟银行频繁打交道。

　　汉口　水晶首饰涉嫌“玻璃造”

　　消费者杨先生花5690元在汉口大洋百货商场买回的水晶饰品，经检验竟是“玻璃吊坠”。日前，江汉工商以涉嫌以假充真，查处该商场“卡曼尼”专柜。

　　据悉，杨先生7日来汉看望女友，在汉口大洋百货一楼 “卡曼尼”专柜花5690元购买了一条水晶项链和一根水晶手链。女友收到礼物后觉得水晶像玻璃。两人遂将首饰拿到中国地质大学珠宝鉴定中心鉴定，鉴定结果竟然是“玻璃吊坠”。

　　江汉统一工商所受理了此投诉，当即与杨先生前往大洋百货“卡曼尼”专柜。杨先生拿出的购物发票上面，清晰地写着“保证不是玻璃”的字样。

　　工商执法人员调查后认为，“卡曼尼”专柜所售部分商品涉嫌以假充真，当即暂扣柜台内的153件饰品，价值20余万元。

　　点评：水晶和玻璃全都晶莹剔透，普通消费者很难分辨。大家应该向杨先生学习，购物的时候就加强自我保护，以免上当受骗。

　　北京　超市发奥运便利店开业

　　上周末，位于奥运村附近的超市发便利店在经过了精心准备后正式开门营业。在北京奥运会期间，这间便利店的“职务”是为奥运志愿者提供便利服务，而在奥运会结束后，它也将随之撤出。 

　　这间便利店位于朝阳区科慧路林萃西里，营业面积有105平方米，主要销售休闲食品、饮料、罐头、袋装熟食、方便面以及纸巾等生活小用品。店里的服务人员都能用英语和手语为顾客提供服务。据了解，在奥运村、奥运场馆周边，超市发便利店、小超市共有近10家，为了在奥运会期间更好地为国内外宾客服务，这些店里都设置了一个英语服务岗。

　　点评：奥运临近，服务行业也到了接受奥运考验的时候。如何为中外宾客提供最好的服务、展现首都的风采，是每位服务人员都应该认真对待的问题。超市发设立英语服务岗的做法值得借鉴。

　　广州　促销人拥挤，“累趴”收银机

　　7月13日下午，广州环市路友谊商店搞全场打折促销。商场的宣传海报上写着，从当天15时到24时为“VIP专享时光”，服饰、日用品、食品、首饰、电器等都有5折到8折不等的折扣，部分品牌的商品还有送现金购物券、停车券等优惠，持有商场VIP卡的市民可以带上3位亲朋好友进场。结果，全场的收款机却在促销开始的时刻全部瘫痪，使得前来抢购的上千名顾客排起长队等候，这一等就是一个多小时，随后才恢复正常。

　　据友谊商店有关负责人分析，收款系统瘫痪的主要原因在于两方面，一是由于打折，很多商品的价格发生了变化，修改软件可能出现了问题；二是考虑到顾客数量会比平时成倍地增加，商场特意临时增加了30多台收款机，这可能加重了整个收款系统的负荷。

　　点评：看来，零售业的收款系统应该好好升级换代了。

　　商报记者 徐慧/点评